Employé Poly Résidence Séniors H/F - VILLA MEDICIS BEAUNE (H/F)

SORELYS; Beaune; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de services pour seniors à Beaune recherche un Employé(e) Polyvalent(e) pour un contrat CDI à temps plein. Les missions comprennent l'accueil des résidents, le service en salle, et l'entretien des locaux. Le candidat idéal doit posséder un CAP/BEP ou équivalent et avoir une expérience dans un rôle similaire, tout en ayant un excellent sens du service et une bonne capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Diplôme de niveau III (CAP/BEP) ou expérience professionnelle prévue.
• Maîtrise des outils informatiques et des règles d'hygiène.
• Expérience souhaitée idéalement d'un an.

Responsabilités

• Accueillir les clients et orienter vers les bons interlocuteurs.
• Préparer et réaliser le service en salle.
• Assurer l'entretien des parties communes.

Connaissances

Relationnel

Sens du service

Travail en équipe

Formation

CAP/BEP

Description du poste

Nous recherchons pour notre Résidence Services Villa Médicis BEAUNE (21), un Employé(e) Polyvalent(e) de Résidence Séniors en Contrat à Durée Indéterminée à temps plein. Sous la responsabilité de la Direction de la Résidence, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil de la résidence, le service en salle pour les résidents/clients, l'entretien des locaux de la résidence et l'entretien des appartements hôteliers. Vous devrez également assurer le ménage chez les résidents et apporter une aide aux résidents dans les actes de la vie quotidienne, au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine.

Responsabilités

• Missions d'accueil : assurer l'accueil physique/téléphonique et renseigner les résidents, hôteliers, extérieurs ; orienter les clients vers le bon interlocuteur de la résidence ; vérifier l'identité et l'objet de la visite des personnes extérieures.
• Missions de restauration et de service en salle : préparer et réaliser le service ; assurer la plonge ; préparer, vérifier, livrer et récupérer les plateaux repas.
• Entretien des parties communes et participation à la vie de la résidence : assurer l'entretien des parties communes (hall d'accueil, salles d'animation, sanitaires, bureaux, local poubelles) dans le respect des règles d'hygiène collective et selon les fiches techniques de produits utilisés.
• Hôtellerie : préparer les appartements en fonction des arrivées et des départs ; gérer les stocks et alerter le résident afin d'anticiper le réassort ; gérer les check-in et l'encaissement des prestataires.
• Activité SAP : intervenir au domicile des résidents afin de les aider dans l'entretien courant de leur cadre de vie selon les besoins de la personne (ménage, entretien du linge) ; assurer un accompagnement personnalisé et sécurisé des résidents lors de leurs déplacements en extérieur (courses, rendez-vous médicaux, démarches administratives, etc.) ; connaître les produits et outils adaptés pour l'entretien.

Note: Cette liste de missions est donnée à titre indicatif et n'est pas exhaustive.

Profil souhaité

• Titulaire d'un diplôme de niveau III (CAP/BEP) et/ou une expérience professionnelle similaire dans le secteur, avec une première expérience souhaitée (idéalement 1 an).
• Maîtrise des fondamentaux administratifs et d'accueil, maîtrise de l'outil informatique, règles d'hygiène, procédures de sécurité et techniques de service ; connaissance des produits culinaires.
• Excellent relationnel, sens du service et du travail en équipe.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

CDI à pourvoir en temps plein à BEAUNE (21). Rythme de travail : 1 week-end sur 2. Salaire: rémunération fixe.

Autres informations

Type de contrat : CDI • Travail à temps plein • 35 heures/semaine • Travail en journée.

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