Technicien Support Informatique H/F

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Technicien de Proximité Informatique pour assurer le support technique et la gestion des incidents sur site. Le candidat devra collaborer avec la DSI centrale et participer à la maintenance des équipements.

Responsabilités

• Assurer le support au fonctionnement du site.
• Gérer les tickets de niveau 1 et 2.
• Déclarer les incidents et communiquer avec les utilisateurs.

Description du poste

La description de poste est très longue et semble un peu désorganisée, ce qui peut nuire à la lisibilité. Je vais la reformuler en conservant l'essentiel et en structurant mieux le contenu pour améliorer la clarté et la présentation.

Le poste proposé

Le cabinet de recrutement Lynx RH Nantes recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité Informatique H/F aux Essarts-en-Bocage.

Missions principales

1. Assurer le support au fonctionnement du site
2. Gérer les tickets de niveau 1 et 2
3. Déclarer les incidents, communiquer avec les utilisateurs ou le correspondant régional jusqu'à leur résolution
4. Réaliser une veille / audit régulier du bon fonctionnement des équipements principaux et remonter les alertes
5. Capter les demandes spécifiques au site et engager les actions nécessaires en validation avec la DSI centrale
6. Participer aux opérations de maintenance planifiée en collaboration avec le responsable gestion de site ou le correspondant informatique