Ecoutant - Harcèlement et violences numériques F/H (H/F)

E-ENFANCE; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une association pour la protection de l'enfance recherche un Ecouteur pour accompagner les jeunes victimes de harcèlement numérique. Vous travaillerez en équipe pluridisciplinaire, en fournissant des conseils juridiques et un soutien émotionnel. Les qualifications requises incluent un Master 2 en droit ou en psychologie, ainsi qu'une capacité à travailler en soirée et week-end. Le poste est à Paris avec un contrat à durée déterminée de 6 mois et un salaire brut de 2300 euros par mois.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant

Complémentaire santé

Qualifications

• Bonne capacité d'analyse et de recherche juridique.
• Intérêt pour la protection de l'enfance en ligne.
• Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés.

Responsabilités

• Accompagner les utilisateurs par téléphone, tchat ou mail.
• Fournir une information juridique claire.
• Identifier les problématiques juridiques et proposer des solutions.

Connaissances

Capacité d'analyse

Écoute active

Rédaction claire

Formation

Master 2 en droit ou en psychologie

Description du poste

Offre n° 201HCWK

Ecoutant - Harcèlement et violences numériques F/H (H/F)

L'association e-Enfance recrute des profils juriste ou psychologue pour renforcer l'équipe du 3018, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement et de violences numériques. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour accompagner les jeunes, leurs parents et les professionnels concernés. Votre rôle : écouter, analyser, conseiller et orienter, en mobilisant vos compétences juridiques face aux situations rencontrées.

Missions

• Accompagner les utilisateurs par téléphone, tchat ou mail
• Fournir une information juridique claire et adaptée
• Identifier les problématiques juridiques et proposer des solutions concrètes
• Évaluer les situations d'urgence et déclencher, si besoin, une procédure de levée d'anonymat
• Rédiger des signalements à destination des plateformes ou institutions compétentes
• Participer aux réunions d'équipe, supervisions et temps de formation
• Contribuer à la montée en compétence de l'équipe sur les aspects juridiques
• Participer ponctuellement à des tournages ou captations dans le cadre du travail d'écoute

Profil recherché

• Master 2 en droit ou en psychologie dans un domaine pertinent
• Bonne capacité d'analyse et de recherche juridique
• Intérêt pour la protection de l'enfance en ligne et les enjeux liés au DSA (Digital Services Act)
• Très bonnes compétences d'écoute, de vulgarisation et de rédaction
• Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés (soirées et week-ends)
• Résistance émotionnelle, discrétion et respect strict de la confidentiality

Conditions de travail

Lieu : Paris 2e (présentiel obligatoire)

CDD de 6 mois, renouvelable

Temps partiel à partir de 25h/semaine; Temps plein possible uniquement si travail tous les samedis (du mardi au samedi)

Horaires variables entre 9h et 23h, y compris certains week-ends et jours fériés

Réunions d'équipe, supervisions et formations obligatoires le mardi ou vendredi matin

Type de contrat

• CDD - 6 Mois
• Temps partiel - 25H/semaine
• Travail en journée
• Travail en horaires décalés
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Débutant accepté; Bac+5 et plus ou équivalents

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

6 à 9 salariés

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