Overview
Rattaché(e) à la direction des opérations, vous êtes garant(e) de la bonne exécution de projets clients complexes, dans un contexte multi-intervenants.
Responsabilités
- Gérer un portefeuille de projets en respectant délais, budgets et périmètres contractuels.
- Coordonner l'activité des Chefs de Projets, garantir le respect des standards de qualité, de sécurité et des engagements.
- Piloter et optimiser les revenus et marges de service sur les projets menés.
- Participer au recueil des besoins fonctionnels et techniques ; animer les ateliers d'étude et les comités projets en lien direct avec les clients.
- Assurer le pilotage opérationnel : suivi des ressources, validation des jalons, anticipation des montées en charge.
- Manager les Delivery Managers et contribuer activement à leur recrutement si nécessaire.
- Piloter les risques projets et adapter la stratégie en fonction des enjeux et alertes, tout en respectant les processus internes.
- Garantir le respect du cadre contractuel et porter les engagements client sur l'ensemble du projet.
Qualifications
- Formation Bac +4 / 5 en gestion de projet, ingénierie, informatique ou logistique.
- Expérience d'au moins 10 ans sur une fonction similaire, idéalement dans les secteurs de l'édition de logiciels métiers.
- Solide maîtrise du travail en mode projet (méthodes classiques et agiles).
- Excellentes capacités en gestion d'équipe, leadership naturel et sens du collectif.
- Esprit analytique, rigueur et autonomie dans la prise de décision.
- Aisance relationnelle, sens de la communication et orientation client affirmée.