Directeur de Secteur Opérationnel - Bourges H / F

Groupe OGF; Bourges; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des services recherche un Responsable de région pour piloter la performance de 29 agences et 5 crématoriums sur 5 départements. Vous serez en charge de développer l'activité, optimiser les opérations, et encadrer une équipe de 150 collaborateurs. Vos compétences en management et en développement commercial sont essentielles pour assurer un service de qualité et atteindre les objectifs fixés. Ce poste requiert au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage multisite.',

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage d'activités multisites.
• Maîtrise en management, développement commercial et gestion opérationnelle.
• Capacité à fédérer des équipes et à conduire des projets transverses.

Responsabilités

• Développer l'activité commerciale et optimiser les opérations.
• Suivre les indicateurs clés pour assurer qualité et performance.
• Recruter et développer les talents au sein des équipes.
• Superviser la gestion financière des sites et élaborer le budget.
• Collaborer avec les autres directions pour fluidifier les opérations.

Connaissances

Management

Développement commercial

Optimisation des opérations

Leadership

Analyse de marché

Formation

Formation supérieure en commerce ou gestion

Description du poste

Boostez la performance d'un périmètre stratégique et pilotez la croissance locale !

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez en charge la performance globale d'un ensemble de sites. Votre mission : développer l'activité, optimiser les opérations et fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux.

• ? Vos missions
• ? Stratégie & Développement Commercial
• Définir et déployer la stratégie commerciale locale en cohérence avec celle du groupe.
• Analyser le marché, identifier les leviers de croissance.
• Accompagner les équipes vers l'atteinte des objectifs.
• Garantir une expérience client optimale et durable.

Pilotage Opérationnel

• Optimiser l'organisation, les ressources et les process pour assurer qualité et performance.
• Suivre et animer les indicateurs clés (qualité, productivité, satisfaction).
• Veiller au respect des normes et assurer une veille continue (réglementaire, technique, concurrence).

Management & Leadership

• Recruter, intégrer et développer les talents.
• Fédérer les équipes autour d'une dynamique positive et collaborative.
• Accompagner la montée en compétences et promouvoir une culture orientée service.

Gestion Financière

• Superviser le suivi administratif et financier des sites.
• Élaborer, optimiser et suivre le budget.
• Analyser les performances (CA, marge, rentabilité) et mettre en place des plans d'action adaptés.
• Piloter les investissements et la profitabilité.

Croissance & Développement

• Incarner l'enseigne et garantir une image professionnelle et exemplaire.
• Développer un réseau solide, maîtriser la zone de chalandise et détecter les opportunités pour accélérer l'expansion.
• Assurer la qualité et la maintenance du parc en lien avec les équipes Travaux.
• Contribuer activement aux projets transverses du groupe.
• Collaborer étroitement avec les autres directions pour fluidifier les opérations et résoudre les enjeux clés.
• Benchmarker les meilleures pratiques et diffuser les standards les plus performants.

Périmètre : 5 départements ( Cher, Allier, Indre, Creuse, Nièvre) - 150 collaborateurs

Sites : 29 agences - 6 dépôts - 5 crématoriums

Issu(e) d'une formation supérieure en commerce ou gestion, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage d'activités multisites.

Vous maîtrisez le management, le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Leader naturel(le), vous savez fédérer, embarquer vos équipes et conduire des projets transverses avec efficacité.