Directeur d'agence (H/F/D)

GIF EMPLOI; Villebon-sur-Yvette; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans la tuyauterie recherche un Responsable des opérations pour piloter et optimiser l'ensemble des activités opérationnelles. Ce poste inclut la supervision des projets, la gestion des contrats de maintenance, et le management des équipes techniques. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets et des compétences avérées en négociation de contrats. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur les chantiers et chez les clients.

Prestations

Rémunération fixe + variable

Engagement pour les personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience significative en gestion de projets dans le secteur de la tuyauterie ou maintenance.
• Compétences avérées en négociation et gestion de contrats.
• Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Piloter les activités opérationnelles et garantir le respect des budgets.
• Gérer les contrats de maintenance et fidéliser les clients.
• Encadrer et former les équipes techniques.
• Développer la stratégie commerciale et suivre l'évolution du marché.

Connaissances

Gestion de projets

Négociation de contrats

Management d'équipe

Optimisation des coûts

Relation client

Formation

Diplôme en ingénierie ou gestion

Description du poste

Finalité de l'emploi

Piloter et optimiser l'ensemble des activités opérationnelles de l'entreprise dans les domaines de la tuyauterie industrielle et de la gestion des fluides et gaz spéciaux, en garantissant la performance, la qualité, la sécurité et la rentabilité des projets et contrats de maintenance.

1. Pilotage opérationnel et gestion de projets

• Superviser l'ensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance) et garantir le respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
• Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) en coordination avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
• Optimiser les processus de production, de logistique et d'intervention sur site pour maximiser l'efficacité et la rentabilité.
• Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, indicateurs clés).

2. Gestion des contrats de maintenance

• Négocier, suivre et renouveler les contrats de maintenance avec les clients industriels (usines, centrales, sites pétrochimiques, etc.).
• Structurer et optimiser l'organisation des équipes de maintenance.
• Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur.
• Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial des services de maintenance.
• Piloter la rentabilité du service maintenance et optimiser les coûts.

3. Management des équipes

• Planifier l'affectation globale des ressources humaines entre les sites.
• Recruter, former et évaluer les collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
• Encadrer et coordonner les équipes techniques, de production et de maintenance (chargés d'affaires, conducteurs de travaux, responsable de maintenance, techniciens, chefs de chantier).
• Développer les compétences et accompagner la montée en expertise des collaborateurs.
• Animer les réunions opérationnelles et favoriser la transversalité entre services.
• Promouvoir une culture de sécurité, de qualité et d'amélioration continue.

4. Performance économique et financière

• Élaborer et suivre les budgets opérationnels, analyser les coûts et proposer des actions correctives en cas de dérive.
• Participer à l'élaboration des offres commerciales et à la tarification des prestations.
• Identifier et mettre en œuvre des leviers d'optimisation des coûts et de la productivité.

5. Relation client et développement commercial

• Suivre les évolutions du marché : ventes, innovations technologiques.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques et opérationnels.
• Contribuer à la stratégie commerciale en identifiant de nouvelles opportunités de projets ou de contrats de maintenance et en fidélisant les clients.
• Négocier les contrats et gérer les accords commerciaux des grands comptes.
• Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations ou litiges éventuels.

6. Approvisionnement et logistique

• Supervision de la gestion des achats techniques et sous-traitance.
• Optimiser la chaîne logistique et les stocks.
• Négocier avec les fournisseurs stratégiques.

7. Conformité et sécurité

• Veiller au respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'environnement sur les chantiers et en atelier.
• S'assurer de la conformité des installations et des interventions aux réglementations en vigueur (normes ISO, directives européennes, etc.).

Conditions de travail

• Poste basé au siège de l'entreprise, avec des déplacements fréquents sur les chantiers et chez les clients.
• Horaires variables selon les impératifs opérationnels.
• Rémunération fixe + variable selon les performances.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.