Directeur conseil F/H

Yumens - MV Group; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de conseil en stratégie digitale recherche un(e) Directeur.ice de clientèle à Cesson-Sévigné. Le candidat devra développer le portefeuille client, gérer les stratégies digitales et établir des relations de confiance. Diplômé(e) d'un Bac +3, avec au moins 5 ans d'expérience, le poste inclut des avantages tels que télétravail, véhicule de fonction, et formation continue. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un environnement stimulant.

Prestations

Véhicule de fonction

Télétravail possible

Semaine de 4,5 jours

Participation aux bénéfices

Primes sur objectif

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en agence conseil digital.
• Maitrise des leviers numériques (SEO, SEA, SMA, etc.).
• Capacité à gérer des clients sur divers secteurs.

Responsabilités

• Assurer le développement commercial et la gestion des clients.
• Définir des stratégies digitales sur-mesure pour chaque client.
• Être présent aux étapes clés du développement des clients.

Connaissances

Esprit analytique

Capacité commerciale

Expertise digitale

Connaissance des leviers digitaux

Compétences en CRM

Formation

Bac +3

Outils

Hubspot

Description du poste

Un peu d'histoire

Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu’avec l’expertise et la motivation de nos équipes ! Pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil à Rennes.

Et votre rôle dans tout ça ?

En tant que Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil, votre principale mission sera d’assurer le développement business de vos clients à travers la gestion de leur mix média digital tout en développant votre portefeuille clientèle. Conseiller, conquérir, fidéliser : voilà les maîtres mots !

Conquérir

• Vous développerez l’offre Yumens à travers la conquête de nouveaux clients ;
• Vous formaliserez les réponses aux appels d’offres avec les pôles d’expertises ;
• Vous deviendrez un véritable ambassadeur de Yumens sur votre zone de prospection en intégrant les réseaux professionnels locaux et en participant à des événements et webinars ;
• Vous assurerez le reporting et suivi de vos actions dans notre outil CRM Hubspot ;

Conseiller

Vous apporterez une approche conseil sur-mesure et vous serez responsable de la définition de la stratégie digitale la plus efficace pour répondre aux objectifs de vos clients : définition des KPI, élaboration du business plan, choix des leviers digitaux à déployer (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc).

Fidéliser

• Vous serez présent(e) au quotidien auprès de vos clients ainsi qu’aux étapes clés de leur développement (renouvellement, nouveaux besoins, bilans, ….) ;
• Vous développerez une relation de confiance avec eux ainsi qu'avec les partenaires locaux (agences de développement, agence de communication, …). ;

Et pour faire marcher l’IA, ce sont bien sur vos qualités humaines que nous comptent !

• ✔ Vous avez un esprit analytique et entrepreneur, une excellente capacité à porter une vision auprès des clients et des consultants ainsi qu’un tempérament commercial ;
• ✔ Vous savez concilier expertise digitale et expertises sectorielles pour gérer simultanément des clients présents sur des secteurs d’activité très variés (immobilier, tourisme, retail, e-commerce, beauté, santé, etc) ;
• ✔ Vous maîtrisez l’avant-vente : développement commercial en support des équipes avant-ventes dédiées, identification et conversion des opportunités d’upsell pour les clients existants ;
• ✔ Vos précédentes expériences vous ont permis d’avoir une bonne compréhension des parcours consommateurs et une très bonne maîtrise des leviers digitaux (SEO, SEA, SMA, CRO, etc…) ainsi que de l’utilisation de CRM ;
• ✔ Et enfin, vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3, avec au moins 5 ans d’expérience impérative en agence conseil digital sur un poste similaire de vente de prestations de services (ou complexes) ;
• ✔ Chez Yumens, quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien.

Pourquoi rejoindre Yumens ?

• → Vous évoluerez dans un environnement stimulant et vous participerez à de nombreux temps forts, donnant au mot "groupe" toute sa dimension
• → Nous sommes à l’écoute de vos besoins et nous mettons tout en place pour améliorer votre bien-être quotidien : voiture de fonction à disposition, carte bancaire personnelle pour vos déplacements, semaine de 4,5 jours, RTT, télétravail possible, participation aux bénéfices, primes sur objectif, etc ;
• → Vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé de 8 semaines pour accompagner au mieux nos clients ainsi que de formations régulières pour accélérer votre évolution. Si vous le souhaitez, vous pourrez également évoluer vers d’autres expertises au sein de Yumens ou d’autres filiales dans le Groupe ;
• → Si votre projet de vie vous emmène ailleurs, vous pourrez rejoindre une de nos 10 autres agences : Nantes, Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Strasbourg, Toulouse, Tours, Marseille ou Nice.

MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.