CSM / consultant financier H/F

Les Nouvelles Recrues; Bordeaux; Hybride; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un CSM / Consultant financier pour accompagner les clients dans l'intégration de solutions logicielles. Le candidat idéal doit avoir une première expérience en audit et une bonne maîtrise d’Excel. Ce poste propose un salaire fixe entre 35K et 40K et permet du télétravail hybride.

Qualifications

• Première expérience en audit, comptabilité ou contrôle de gestion.
• Expérience en gestion de projet ou en accompagnement client souhaitée.
• Autonomie, organisation et gestion des priorités.

Responsabilités

• Assurer l’onboarding de nouveaux clients sur les solutions SaaS.
• Piloter les projets d’intégration selon une méthodologie établie.
• Organiser et animer des sessions de formation auprès des utilisateurs.

Connaissances

Expérience en audit, comptabilité ou contrôle de gestion

Gestion de projet

Maîtrise d’Excel

Capacité à animer des formations

Outils

Power BI

Description du poste

Notre mission chez Les Nouvelles Recrues ? Vous recruter pour ce que vous êtes et pas seulement ce que l'on attend de vous, et surtout, vous aider à trouver LE poste qui VOUS correspond.

Aujourd'hui, nous recrutons pour un poste de CSM / Consultant financier H / F pour notre client, qui a développé un SAAS spécialisé dans l’accompagnement financier et fiscal de grands comptes et d’acteurs majeurs du secteur immobilier. Le poste est basé à Bordeaux, avec du télétravail hybride et du flex office.

Culture d'entreprise de notre client :

• Le client est au centre de tout
• Avancer collectivement, avec bienveillance !
• Innovation et apprentissage
• Action : tenter, s'ajuster, prendre des initiatives

Enjeux et missions du poste :

Rattaché à l’équipe intégration, vous accompagnerez les clients dans la mise en œuvre des solutions logicielles, en lien avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Vous serez l’interlocuteur principal du client lors des phases de cadrage, d’intégration et de formation.

Vos missions : Déploiement client

• Assurer l’onboarding de nouveaux clients sur les solutions SaaS.
• Cadrer les projets, récupérer et intégrer les données.
• Effectuer le paramétrage des outils et analyser les données comptables.

Gestion de projet

• Piloter les projets d’intégration selon une méthodologie établie.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé avec les clients.

Formation et accompagnement

• Organiser et animer des sessions de formation auprès des utilisateurs.
• Accompagner la montée en compétences des équipes clientes.

Collaboration transverse

• Travailler en lien avec les équipes produit et tech.
• Remonter les retours terrain pour améliorer en continu les fonctionnalités.
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

À propos de vous :

• Première expérience en audit, comptabilité ou contrôle de gestion.
• Expérience en gestion de projet, intégration de solutions SaaS ou en accompagnement client serait un plus.
• Très bonne maîtrise d’Excel (Power BI serait un plus).
• Capacité à animer des formations et à accompagner des utilisateurs dans la prise en main d’un outil.
• Autonomie, organisation et gestion des priorités.

Contrat et rémunération :

• 35-40K fixe + prime d'intéressement.

Processus de recrutement :

• Premier échange avec Victor, notre Talent Recruiter.
• Entretien visio avec leur responsable RH et la Directrice des opérations.
• Cas pratique.
• Prise de références.

Si ce que vous venez de lire correspond à ce que vous cherchez pour la suite, alors nous avons hâte de vous rencontrer !

Nous répondons à votre candidature sous 24 heures ouvrées ! Parce que c'est important.