Contexte
Experience : 4 ans et plus
Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs
Contract Management
Spécialités technologiques : Progiciels Achats / Supply Chain
Missions
La mission consiste à piloter et exécuter les activités de Pilote de Service Contrat liées au renouvellement des contrats de maintenance IT :
- Collecte et validation des besoins métiers auprès des responsables de domaine.
- Demande, vérification et relance des devis auprès des fournisseurs via la centrale d’achat.
- Interface avec les acheteurs en cas de hausse de coût ou problème fournisseur.
- Rédaction et saisie de l’ensemble des demandes d’achats (D.A.) dans l’outil dédié (Ivalua).
- Mise à jour du fichier de suivi des maintenances et archivage systématique des documents dans la GED.
- Communication régulière avec les parties prenantes (acheteurs, contrôle de gestion, DSI, prestataires externes).
- Production des livrables : devis fournisseurs, D.A., comptes-rendus, supports de présentation, retour d’expérience (RETEX).
L’objectif est d’assurer la continuité de service sans rupture et d’appliquer les processus d’achat et de DSI dans les délais impartis.
Expertise souhaitée
- Organisation et pilotage : Niveau expert en coordination de prestations similaires et respect de processus achats / DSI
- Compétences fonctionnelles :
- Renouvellement de contrats IT et rédaction de D.A. (niveau expert)
- Bonne maîtrise des processus internes de gestion de commandes
- Avoir déjà travaillé dans un environnement industriel
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel – y compris formules avancées)
- Capacité à travailler dans un SI structuré et sécurisé
- Soft skills :
- Rigueur, autonomie et adaptabilité
- Communication interne / externe fluide et proactive
- Capacité à archiver, documenter et remonter les informations pertinentes
- Langue : Niveau d’anglais technique suffisant pour échanges avec fournisseurs internationaux
Profil candidat
- Compétences
- Technologies et Outils
- Excel(4 ans)
- Soft skills
- Rigueur Autonomie
- Langues
- Anglais
- Soft skills :
- Rigueur, autonomie et adaptabilité
- Communication interne / externe fluide et proactive
- Capacité à archiver, documenter et remonter les informations pertinentes
- Langue : Niveau d’anglais technique suffisant pour échanges avec fournisseurs internationaux