Consultant Senior Fonctionnel D365 CE / CRM

Prodware; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en solutions CRM recherche un Consultant Senior Fonctionnel D365 CE pour intégrer et migrer des solutions CRM à forte valeur ajoutée. Le candidat idéal possède une formation supérieure en informatique ou gestion, ainsi qu'une expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 CE, en particulier sur le module SALES. Ce poste offre des avantages comme la qualité de vie au travail, des formations continues, et des primes. Le travail est basé à Paris avec un mode hybride.

Prestations

Charte télétravail

Formations en libre accès

Plan épargne entreprise

Remboursement abonnement sportif

Titre restaurant d'une valeur de 11€

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, gestion ou systèmes d'information.
• Expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 CE, avec une expertise sur le module SALES.
• Connaissance des mises en place de Dual Write.

Responsabilités

• Participer à la conception fonctionnelle des solutions D365 CE.
• Paramétrer le module SALES (opportunités, pipeline).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
• Configurer les entités, workflows et règles métiers.
• Assurer la conduite du changement et le support post-démarrage.
• Collaborer avec les équipes de développement et les clients.

Connaissances

Expérience sur Microsoft Dynamics 365 CE

Expertise sur le module SALES

Anglais courant

Formation

Diplôme en informatique, gestion ou systèmes d'information

Description du poste

Missions

Votre mission :

En tant que Consultant Senior Fonctionnel D365 CE, vous interviendrez sur des projets d’intégration, de migration, de support et de déploiement de solutions CRM à forte valeur ajoutée.

Vos responsabilités :

• Participer à la conception fonctionnelle des solutions basées sur D365 CE.
• Paramétrer le module SALES (opportunités, pipeline, gestion des leads, comptes / contacts).
• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• Configurer les entités, workflows, formulaires, vues et règles métiers.
• Assurer la conduite du changement, les tests utilisateurs, la formation et le support post-démarrage.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les chefs de projet et les clients.

Profil

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une formation supérieure (informatique, gestion, systèmes d’information).
• Expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 CE / CRM, avec une expertise avérée sur le module SALES.
• Des expériences de mise en place Dual Write.

Vous parlez Anglais couramment.

CDI – Poste basé à Paris / Lyon.

Entité : CEPPBI.

Niveau d’expérience : Senior.

3 raisons de nous rejoindre :

• Qualité de vie au travail : charte télétravail, accord sur l’égalité professionnelle et le temps de travail, accord d’intéressement et de participation.
• Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre manager, parcours d’intégration.
• Avantages & CSE : plan épargne entreprise, plan épargne retraite, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel, prime de cooptation, titre restaurant d’une valeur de 11€.

Chez Prodware :

Nous valorisons l’inclusion, la diversité et l’impact environnemental. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.

Nos valeurs au quotidien : confiance, audace, passion.

À propos de nous :

Prodware est un acteur de référence dans l'intégration de solutions ERP, CRM et logiciels de gestion.