Conseiller Voyages - Parinor (H/F)

KARAVEL; Aulnay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage recherche un Conseiller Voyages pour accueillir et conseiller les clients sur des destinations et réserver des services adaptés. Le candidat doit avoir un BTS Tourisme ou une formation équivalente, de bonnes compétences en communication et être passionné par les voyages. Ce poste en CDI offre une rémunération mensuelle de 1820 Euros et plusieurs avantages, tels que des primes et des réductions sur les voyages. Horaires flexibles, travail le week-end possible.

Prestations

20% de réduction sur les voyages

Primes variables non plafonnées

Formation continue

Éductours annuels pour découvrir des destinations

Qualifications

• Diplôme de type BTS Tourisme ou équivalent.
• Une première expérience dans la vente.
• Connaissance des principales destinations touristiques.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur des destinations.
• Réserver des vols, hôtels et activités selon les souhaits des clients.
• Assurer un suivi personnalisé de l'accueil au retour.
• Promouvoir les offres de l'Agence.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Autonomie

Sens du service

Formation

BTS Tourisme

Description du poste

Offre n\u00b7 201GRTS
Conseiller Voyages - Parinor (H/F)

Vous adorez voyager et r\u00e9v\u00e9ez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organis\u00e9, autonome et avec un tr\u00e8s bon relationnel ? Alors, vous \u00eates notre perle rare !

VOS MISSIONS
Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, h\u00e9bergements et itin\u00e9raires les m\u00e8s adapt\u00e9s \u00e0 leurs envies,
R\u00e9server des vol, h\u00e9tels, transports et activit\u00e9s pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
R\u00e9pondre \u00e0 des demandes sp\u00e9cifiques de vos clients et r\u00e9soudre d\u00e9ventuels probl\u00e8mes avant et pendant leur voyage,
Assurer un suivi personnalis\u00e9 de l'accueil jusqu\u00e0 le retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualit\u00e9 et une gestion efficace des dossiers,
Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fid\u00e9liser votre client\u00e9l et ainsi garantir une exp\u00e9rience client exceptionnelle \u00e0 chaque \u00e9tape du processus de r\u00e9servation.

VOTRE PROFIL
Un dipl\u00f4me de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une premi\u00e8re exp\u00e9rience dans la vente,
Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques \u00e0 travers le monde,
D\u00e9j\u00e0 excellent compétences en communication et une r\u00e9elle capacit\u00e9 \u00e0 travailler de mani\u00e8re autonome et en \u00e9quipe,
Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le g\u00f4t du challenge !

NOTRE PROMESSE
Des avantages concurrentiels :-20% sur les voyages,
Des primes variables non plafonn\u00e9es valorisant les performances individuelles et en \u00e9quipe,
En fonction de crit\u00e8res d\u00e9ligibilit\u00e9, vous pourrez participer chaque ann\u00e9e \u00e0 un « Eductour » vous permettant de d\u00e9couvrir les destinations et h\u00e9tels de notre catalogue de produits,
La possibilit\u00e9 de remporter de nombreux cadeaux (voyages, ch\u00e8ques-cadeau, etc.) gr\u00e2ce \u00e0 vos performances commerciales,
Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges.
Une carri\u00e8re enrichissante au sein du Groupe :
Un parcours d\u00e9tegration complet (3 semaines de formation d\u00e9s votre arriv\u00e9e),
Des formations continues, orient\u00e9es technique, m\u00e9thodologie de vente & d\u00e9veloppement personnel,
Des opportunit\u00e9s d\u00e9volution et de mobilité.

Les limites ? Elles sont l\u00e0 pour \u00eatre d\u00e9pass\u00e9es ! Explorez des terres lointaines, d\u00e9couvrez des cultures fascinantes et partagez ces exp\u00e9riences enrichissantes avec vos clients.

Adresse et Horaires : Centre Commercial O'Parinor Le Haut de Galy, 93600 Aulnay-sous-Bois Du lundi au dimanche de 10h00 \u00e0 20h00.

Type de contrat CDI

Contrat travail Dur\u00e9e du travail 35H/semaine Travail en journ\u00e9e

Travail le dimanche

Travail le samedi

Travail les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1820.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Desplacements : Jamais

Profil souhait\u00e9

Débutant accept\u00e9

Exp\u00e9rience

• Débutant accept\u00e9

Savoir-\u00eatre professionnels

• Organiser son travail selon les priorit\u00e9s et les objectifs
• Etre ouvert aux changements
• Avoir le sens du service

Informations compl\u00e9mentaires

• Qualification : Employ\u00e9 qualifi\u00e9
• Secteur d'activit\u00e9 : Activit\u00e9s des agences de voyage

Employeur

250 \u00e0 499 salari\u00e9s

Employeur inclusif, nous \u00e9voluons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attach\u00e9s \u00e0 la mixit\u00e9 et \u00e0 la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : \u00e0 comp\u00e9tences \u00e9gales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversit\u00e9 qui a pour objet de favoriser l'\u00e9galit\u00e9 des chances et la diversit\u00e9 dans toutes ses composantes.

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