Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD; Tourcoing; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Conseiller téléphonique pour gérer le Back-Office et participer à des campagnes d'appels sortants. Avec une expérience de 6 mois requise dans la gestion de la relation client, vous travaillerez dans un environnement dynamique valorisant l'autonomie. Les horaires sont fixes, du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h30. Une formation de Bac ou équivalent est indispensable. Ce rôle offre un salaire brut d'environ 11.88 Euros de l'heure.

Qualifications

• Expérience de 6 mois en gestion relation client nécessaire.
• Formation de Bac ou équivalent exigée.

Responsabilités

• Gérer le Back-Office de la mutuelle.
• Participer à des campagnes d'appels sortants.
• Contribuer à la satisfaction des adhérents.

Connaissances

Gestion relation client

Autonomie

Esprit d'initiative

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 201PZNL Conseiller téléphonique (F/H)

Ce que nous vous propose :

Un rôle central et diversifié : Gérez le cœur de métier (Back-Office) de la mutuelle et participez à des campagnes stratégiques d'appels sortants (relance de dossiers, suivi de qualité).

Un impact visible : Contribuez directement à la fluidité des opérations et à la satisfaction des adhérents.

Un environnement stimulant : Travaillez au sein d'équipes soudées qui valorisent l'autonomie et l'esprit d'initiative.

Votre Organisation & Rythme de Travail : Horaires fixes, semaine complète : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h30.

Type de contrat

• Intérim - 68 Jour(s)
• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Gestion relation client Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi

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