CONSEILLER SERVICES H / F

Boulanger; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de vente au détail à Paris recherche un(e) collaborateur(trice) pour améliorer l'expérience client en magasin. Les responsabilités incluent accueillir les clients, gérer le flux des produits, et vendre des services associés. Une aptitude pour l'empathie et le service client est essentielle. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction des clients.

Qualifications

• À l'aise avec les clients et capable de trouver des solutions adéquates.
• Autonome et rigoureux dans la gestion des tâches.
• Passion pour créer une expérience d'achat unique.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients dès leur entrée en magasin.
• Gérer le flux des produits, y compris le retrait et l'inventaire.
• Vendre des services associés et des accessoires.

Connaissances

Empathie

Service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Mission

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !

#RelationClient #Dynamisme #Conseil

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Responsabilités

• Accueillir, informer et prendre en charge les clients
• Vous gérez le flux des produits : retrait, déchargement, inventaire & mise en rayon, service après-vente, suivi administratif, inventaires
• Vendre des services associés au produit (initiation, installation, garanties…) ainsi que des accessoires et des pièces détachées
• Vous pouvez participer aux animations et démonstrations, jusqu'à faire du vlogging si vous en avez envie
• Vous maintenez un espace de vie agréable, attractif et commercial
• Vous êtes garant(e) de la satisfaction client

Profil

Comment briller sur ce poste :

• Empathique, vous êtes à l’aise avec les clients, vous aimez rendre service et trouver des solutions astucieuses.
• Vous avez un esprit d’équipe et êtes autonome et rigoureux.

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si tu penses que ce poste est fait pour toi, il ne reste plus qu'à postuler !

Vous êtes acteur de votre parcours & de la réussite de votre magasin !

#SiBienEnsemble