Conseiller Service Client Banque - Multi-Canal (Dijon)

Groupe CRIT; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Service Client pour un client dans le secteur bancaire à Dijon. Le candidat idéal aura une formation BAC+2 et une expérience de 1 à 2 ans. Le rôle implique d'être le point de contact pour les entreprises et les associations, d'utiliser des outils numériques, et de traiter les besoins des clients tout en promouvant les produits et services. Le poste est à temps plein, avec une distribution de 35 heures sur 4,5 jours.

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine bancaire ou relation client.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire.
• À l'aise avec les outils digitaux et environnements multi-canaux.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur quotidien d'une clientèle d'Entreprises et Associations.
• Traiter les opérations courantes et répondre aux besoins des clients.
• Promouvoir les produits et services de l'établissement bancaire.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Analyse

Outils digitaux

Formation

BAC+2

Description du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Service Client pour un client dans le secteur bancaire à Dijon. Le candidat idéal aura une formation BAC+2 et une expérience de 1 à 2 ans. Le rôle implique d'être le point de contact pour les entreprises et les associations, d'utiliser des outils numériques, et de traiter les besoins des clients tout en promouvant les produits et services. Le poste est à temps plein, avec une distribution de 35 heures sur 4,5 jours.