Conseiller service client

J'aime les Startups; Courbevoie; Hybride; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup dynamique en Île-de-France recherche un collaborateur pour rejoindre son équipe service client. Le poste inclut la gestion des réclamations clients et des formations, offrant également l'opportunité de travailler à distance. Un environnement humain et convivial vous attend, avec plusieurs avantages.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer les réclamations clients.
• Gérer les formations des utilisateurs.
• Répondre aux questions des utilisateurs.
• Assurer les remontées des retours utilisateurs avec les autres équipes.

Connaissances

Commercial

Développement

Description du poste

Compétences :

• Commercial
• Développement

Localité :

Courbevoie

Possibilité de travail à distance :

oui

Fondateurs :

Jonathan Atlani

Nombre d'employés :

8

Offre publiée le :

10/09/2024

Description du poste :

Rattaché(e) à la responsable clients, vous rejoindrez l’équipe service client.

Vous serez formé(e) sur un poste polyvalent et gagnerez en autonomie dans une équipe à taille humaine.

En support de cette équipe, vos missions seront :

• Réceptionner et enregistrer les réclamations clients
• Gérer les formations des utilisateurs
• Répondre aux questions des utilisateurs
• Assurer les remontées des retours utilisateurs avec les autres équipes

Poste basé à La Défense.
2 jours de télétravail possibles.
Si tu aimes le ping pong, c’est un plus, mais sinon ce n’est pas grave :)