Overview
Offre n° 197SDKR - Conseiller.ère de vente 35h/39h - SAISON38 (H/F). SAISON HIVER 2025 - LOGEMENT POSSIBLE. Rendez-vous le 1 octobre de 13h à 17h au salon saisonnier de l'Isère pour rencontrer cet employeur. Lieu : World Trade Center - Place Robert Schuman - 38000 Grenoble (sortie gare « Europole »). Nous recrutons un/une conseiller.ère de vente au sein de notre boutique multimarque de prêt-à-porter technique haut de gamme / Luxe.
Nos marques partenaires : Moncler Grenoble, Arc'teryx, Goldbergh, Moonboot, Mackage, Perfect Moment, Peak Performance, On running et Oakley eyewear.
Responsabilités
- Offrir une expérience de qualité à chaque client : accueillir, créer du lien, comprendre leur demande et les conseiller sur les produits adaptés.
- Connaître l'intégralité des produits des collections et leur disponibilité en temps réel pour proposer lors du parcours client en boutique (matière, technicité, couleurs, tailles, etc.).
- Atteindre les indicateurs de performance mensuels (KPI) et contribuer à la performance globale du magasin.
- Contribuer au merchandising visuel du magasin et valoriser les différentes marques et collections.
- Participer à l'animation du compte Instagram de la boutique pour présenter les collections et animer le compte selon les événements phares de la saison.
- Assurer un service après-vente de qualité et trouver des solutions pour le client.
- Réceptionner les livraisons et maintenir les réserves et le magasin propres et ordonnés pour soutenir les ventes.
- Devenir ambassadeur du magasin et des marques, incarner leurs valeurs.
Profil exigé
Expérience
- 1 an(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client (indispensable)
- Conclure une transaction (indispensable)
- Gérer les retours des clients et améliorer les services (indispensable)
- Organiser et aménager un espace de vente (indispensable)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (indispensable)
- Réceptionner des produits et vérifier la conformité d'une livraison (indispensable)
- Suivre les stocks en temps réel
- Compétences en visual merchandising / Merchandising
- Organiser l'espace de vente en valorisant les produits, nouveautés, collections et promotions
- Organiser le traitement des commandes
- Stratégies de fidélisation client
- Techniques de vente et de promotion
- Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
- Anglais indispensable (une langue supplémentaire est un plus)
Savoir-être professionnels
- Rigueur et précision
- Autonomie
- Sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Employeur
ALPINE ELITE - Forum saisonnier Isère
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