Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers (H/F)

MAISON THIRIET; Saint-Lô; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) pour vendre par téléphone. Le candidat idéal aura une expérience en vente de 1 an et une formation en commerce. Le poste offre une formation de 3 semaines et implique des déplacements fréquents. Les responsabilités incluent la gestion des clients et le suivi des commandes.

Qualifications

• Expérience de 1 an en vente indispensable.
• Formation minimale exigée: CAP, BEP ou équivalent en Commerce.

Responsabilités

• Proposer et vendre par téléphone les produits.
• Assurer le suivi d'une vente et des dossiers clients.
• Préparer les tournées de livraisons et veiller au respect de la chaîne du froid.

Connaissances

Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Écouter activement les besoins des clients

Développer un portefeuille clients et prospects

Formation

CAP, BEP ou Bac Pro en Commerce

Description du poste

Offre n° 198BJNQ - Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers (H/F)

Missions et activités :

• Proposer et vendre par téléphone les produits THIRIET afin d'atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser les clients du centre de distribution.
• Contacter l'intégralité du portefeuille clients (clients actifs et en sommeil), promouvoir les gammes de produits et particulièrement les ventes additionnelles, conseiller les clients selon leur profil de consommation.
• Renseigner et assurer la fiabilité du reporting d'activité à la hiérarchie.
• Prospector sur un secteur géographique donné pour déclencher une première commande et développer le portefeuille clients.
• Enrichir le fichier clients avec les informations relatives aux prospects et assurer une veille concurrentielle.
• Réaliser les livraisons et assurer la qualité de service lors des visites et interventions.
• Préparer les tournées de livraisons et veiller au respect de la chaîne du froid et des procédures THIRIET.
• Gérer les encaissements, les factures et le traitement des impayés.
• Distribuer le nouveau catalogue, visiter les clients en sommeil et veiller à l'entretien des moyens confiés (véhicule, matériel d'encaissement, etc.).
• Participer à l'accueil et à l formation des nouvelles recrues et respecter les consignes internes.

Une formation interne de 3 semaines est assurée. Une expérience en vente ou commerce est souhaitée. Le poste est urgent.

Conditions

• Type de contrat : CDD - 3 mois
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Lieu : au domicile d'un particulier
• Exposition : à de basses températures
• Salaire : selon votre expérience
• Déplacements : fréquents (zone départementale)

Profil souhaité

• Expérience : 1 an en vente indispensable
• Formation : CAP, BEP et équivalents Commerce ou Bac Pro indispensable

Compétences

• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Assurer le suivi d'une vente et des dossiers clients
• Conclure une vente et conduire un entretien de vente
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Écouter activement les besoins des clients et assurer le suivi des commandes et de la facturation
• Établir un rapport de visite et de suivi clientèle
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Mettre en place des actions de prospection

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de sucre, chocolat et confiserie