Conseiller.ère clientèle - BTS MCO - PROMOVACANCES

GROUPE IGF; Paris; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de voyages en ligne recherche un.e conseiller.ère clientèle en alternance pour accueillir et conseiller la clientèle. Le candidat idéal est sérieux(se) et organisé(e), avec un BTS Management commercial opérationnel en préparation. Le poste nécessite également de gérer des dossiers administratifs et de travailler en équipe.

Qualifications

• Préparer un BTS en alternance.
• Être sérieux(se), motivé(e) et assidu(e).
• Avoir le sens des responsabilités.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur le point de vente.
• Gérer et suivre les dossiers de l'agence.
• Réaliser des tâches administratives quotidiennes.

Connaissances

Sérieux(se)

Organisé(e)

Relationnel

Sens de l'écoute

Travail d'équipe

Formation

BTS Management commercial opérationnel (MCO)

Description du poste

Présentation de l'entreprise :

Promovacances, leader du voyage en ligne compte plus de 85 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France.

Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion du voyage.

Vos missions

Dans le cadre d’un accroissement de son activité, PROMOVACANCES recherche activement un.e conseiller.ère clientèle sous le régime alternance.

Accueil, conseil et ventes de tous nos produits touristiques afin de développer le chiffre d'affaires du point de vente et fidéliser notre clientèle.

• Accueil client sur le point de vente, téléphonique, mail
• Conseil et vente
• Relation client
• Traitement, gestion, suivi des dossiers de l'agence (facturation, convocation, remise documents de voyage)
• Réalisations des tâches administratives au quotidien

Vos compétences

VOTRE PROFIL :

Préparation d'un BTS Management commercial opérationnel (MCO) en alternance.

Sérieux(se), motivé(e), assidu(e), organisé(e) autonome, relationnel, sens de l'écoute, du travail d'équipe, et des responsabilités.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance