Conseiller de vente

cora; Mulhouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne reconnue dans la grande distribution recherche un(e) vendeur(se) pour son univers commercial à Mulhouse. Dans ce rôle, vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle, en responsabilisant l'accueil et les ventes, tout en veillant à la visibilité et à la bonne gestion des produits. Une formation commerciale est requise, ainsi qu'une volonté d'apprendre et de s'engager dans une dynamique de vente réussie.

Qualifications

• Formation commerciale type Bac.
• Idéalement une première expérience sur un poste similaire.
• Connaissance des produits et techniques de vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins.
• Gérer la mise en avant des produits et le merchandising.
• Participer à la gestion des opérations commerciales.

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Merchandising

Formation

Bac commercial

Description du poste

Rattaché(e) au (à la) Manager Univers Adjoint(e), il (elle) est garant(e) de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement.

Les missions principales sont les suivantes :

Accueillir, informer, vendre à la clientèle :
- Transmettre et garantir l'image de Cora par sa présentation générale
- Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins
- Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...)
- Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne
- Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire
- Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint
- Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges

Garantir la mise en avant et la disponibilité des produits de son univers :
- Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers
- Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers
- Participer au merchandising : mises en avant, implantations, etc.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
- Participer aux différentes réunions du manager univers adjoint(e )

Participer à la gestion commerciale de son univers :
- Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée
- Installer la marchandise dans son univers
- Assurer le réassort des catégories dont il(elle) a la charge
- Lutter contre la démarque connue et inconnue
- Participer à la gestion des retours fournisseurs

- De Formation commerciale type Bac, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire
- Connaissance des produits et services, de l'argumentation commerciale, des techniques de vente et du merchandising