Conseiller Clients par Téléphone H / F

Taylor Made Recrutement; Esvres; Hybride; EUR 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un conseiller clientèle Retraite pour un CDD de 6 mois à Esvres-sur-Indre. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients par téléphone, en assurant la qualité de l'information. Le profil recherché comprend un Bac +2 et une expérience en retraite. Le poste inclut un salaire de 2 125 euros bruts par mois avec des avantages tels que des primes et des jours de télétravail, le tout dans un environnement de travail dynamique.

Prestations

Tickets restaurant

Restaurant d'entreprise

Mutuelle d’exception

Remboursement des transports

Qualifications

• Titulaire d’un Bac +2 minimum ou d’un Bac validé avec 6 mois d'expérience en retraite.
• Être sociable et aimer travailler en équipe.
• Capacité à garantir la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Garantir un accueil et conseiller les clients par téléphone.
• Participer à l’atteinte des objectifs de satisfaction clients.

Connaissances

Travail en équipe

Compétences en communication

Adaptabilité

Concision et efficacité

Formation

Bac +2

Description du poste

Taylor Made Recrutement recherche pour intégrer un superbe groupe de Protection sociale et patrimoniale.

Intitulé du poste

Conseiller clientèle Retraite H/F, CDD de 6 mois, Esvres-sur-Indre (37).

Pour quand ? le plus rapidement possible, de préférence.

Lieu : 37 Esvres-sur-Indre.

Type de contrat : CDD 6 mois.

Rémunération : 2125 euros bruts par mois + 215 euros de prime sur objectifs (salaire non négociable).

Temps de travail : 35h par semaine.

Horaires : à partir de 8h30 et jusqu’à 18h environ (déroulement des horaires).

Télétravail : 2 jours par semaine (sous conditions).

Note : le lieu est accessible UNIQUEMENT en voiture.

Missions

• Garantir un accueil et conseiller de façon personnalisée les clients actifs, retraités et retraitables par tous les canaux de réception et principalement le téléphone.
• Participer à l’atteinte de l’objectif de satisfaction clients et de la qualité d’informations.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac +2 minimum, ou d’un Bac validé avec expérience en retraite de 6 mois minimum.
• Aime travailler en équipe et est sociable.
• Vous êtes essentiel dans l’atteinte de l’objectif de satisfaction clients et de qualité d’informations.
• Vous aimez écrire, êtes concis et efficace, et vous savez vous adapter à votre interlocuteur.
• Vous êtes véhiculé.

Avantages et conditions

• Salaire brut annuel: 25 500 euros (non négociable).
• Prime sur objectifs: 215 euros; deux jours de télétravail par semaine après trois mois d’ancienneté.
• Tickets restaurant: 8,80 euros pris en charge à 60% par l’employeur.
• Restaurant d’entreprise.
• Mutuelle d’exception CE à prix avantageux.
• Remboursement de 50% des transports en commun.
• Une formation reconnue.