Conseiller clientèle particulier H / F banque

Adéquat Interim & Recrutement; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller clientèle particulier pour un acteur majeur du secteur bancaire. Vous serez responsable de la gestion de votre portefeuille clients et de leur satisfaction. Un excellent parcours d'intégration de 3 mois avec coaching est proposé. Rémunération entre 40 et 42 K brut annuel, incluant un salaire fixe et variable. Des possibilités d'évolution et de mobilité interne sont offertes.

Prestations

Prime d'intéressement

Participation

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Expérience dans le secteur bancaire ou diplôme en banque / assurance requis.
• Excellente maîtrise de la culture client et capacité à résoudre des problématiques.
• Motivation et enthousiasme pour apporter satisfaction.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients particuliers et maîtriser les risques.
• Accompagner les clients dans leurs projets financiers.
• Fidéliser les clients et conquérir de nouveaux prospects.
• Contribuer à la performance globale de l'agence.

Connaissances

Compétences bancaires

Sens du client

Capacité d'adaptation

Esprit d'équipe

Prise d'initiatives

Formation

Diplôme en banque/assurance

Description du poste

Overview

Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle particulier H / F. Contrat en CDI, Secteur Seine-Saint-Denis.

Responsabilités

• Devenez l interlocuteur privilégié de vos clients particuliers et gérez votre portefeuille tout en maîtrisant les risques associés.
• Accompagner les clients dans leurs projets: épargne, services, crédits, et autres besoins financiers.
• Conquérir de nouveaux prospects et fidéliser vos clients, en visant leur satisfaction.
• Atteindre l objectif premier : le nombre de sourires de vos clients.
• Travailler en collectif pour contribuer à la performance globale de l agence.

Intégration et formation

Les premières semaines sont essentielles. Dossier de formation de 3 mois, encadré par un coach dédié avec des ateliers et entraînements innovants (notamment via la réalité virtuelle). Alternance entre les semaines en agence avec l équipe et des semaines dans notre école avec de nouveaux collaborateurs. Une équipe RH dédiée vous accompagne à tout moment pour votre intégration et votre évolution.

Profil / Qualifications

• Compétences bancaires et expérience dans le secteur bancaire ou diplôme en banque / assurance.
• Excellente maîtrise de la culture client, enthousiasme et motivation, volonté d apporter satisfaction et de résoudre des problématiques.
• Qualités relationnelles importantes: sens du client, capacité d adaptation, esprit d équipe, et prise d initiatives.

Rémunération et avantages

• Contrat en CDI.
• Salaire: 40-42 K brut annuel (fixe + variable) selon le profil et l expérience, prime d intéressement et participation (équivalent à 2,5-3 mois de salaire).
• Possibilité d évolution et de mobilité interne.