Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco France; Maxéville; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un-e Conseiller-ère Clientèle pour rejoindre une concession automobile à Maxéville. Ce poste en CDI à temps plein implique d'assurer une relation client durable tout en gérant les réclamations. Les candidats doivent avoir des compétences en communication et une connaissance des outils CRM. Un débutant est accepté pour ce poste.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Expérience en gestion de la relation client appréciée.

Responsabilités

• Être le premier point de contact pour les clients.
• Gérer les réclamations et conseiller sur les produits et services.
• Utiliser les techniques de vente pour maximiser les opportunités.

Connaissances

Communication efficace

Empathie

Gestion du stress

Résolution de problèmes

Patience

Écoute active

Formation

Employé qualifié

Outils

Connaissance CRM

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 197HLRT - Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco PME recherche un-e Conseiller-ère Clientèle (H/F) pour l'un de ses clients, une concession automobile, située à Maxéville (54320). Ce poste en CDI, à temps plein, offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique dès le 22 septembre 2025.

Responsabilités

• Être le premier point de contact et assurer une relation durable et de confiance avec les clients.
• Gérer les réclamations, conseiller sur les produits et services (carrosserie) et assurer un suivi personnalisé.
• Utiliser les techniques de vente pour maximiser les opportunités commerciales tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
• Gérer les outils CRM et bureautiques pour optimiser le traitement des demandes et le suivi des dossiers.

Profil et compétences

Compétences comportementales

• Communication efficace
• Empathie
• Gestion du stress
• Résolution de problèmes
• Patience
• Écoute active

Compétences techniques

• Connaissance CRM et maîtrise des outils bureautiques
• Techniques de vente et gestion des réclamations

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Salaire selon profil
• Poste à pourvoir à Maxéville

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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