Conseiller clientèle en milieu hospitalier - CDD (H/F)

HAPPYTAL; Jossigny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de e-santé recherche un Conseiller clientèle en milieu hospitalier pour des missions de conseil et de livraison au sein des établissements de santé. Le candidat idéal devra avoir au moins 1 an d'expérience et des compétences en communication ainsi qu'en techniques de vente. Ce poste en CDD de 35h offre un salaire de 1 896 € brut par mois avec des primes potentielles de 1 500 € sur l'année.

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable.
• Compétences en communication et vente requises.
• Capacité à travailler en équipe et faire preuve d'autonomie.

Responsabilités

• Conseiller et proposer des produits et prestations adaptés.
• Préparer et livrer les commandes.
• Analyser et animer la relation clients.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de vente et de promotion

Traiter les demandes de support technique

Description du poste

Offre n° 197RSCQ - Conseiller clientèle en milieu hospitalier - CDD (H/F)

Description de l'entreprise
Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)

Happytal est l'un des leaders de la e-santé. Happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022 et est engagé dans le secteur de la santé à travers son pôle Santé & Autonomie. Nous accompagnons plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour :

• digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients
• contribuer au bien-être des personnes dépendantes
• améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers

Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour apporter une dimension humaine et des services comme la livraison de fleurs, le journal, un coiffure à domicile, ou des plats préférés des patients, à leur demande ou à celle d'un proche.

Description du poste

Vos missions principales :

• Conseiller et proposer des produits et prestations adaptés aux clients (patients, proches et personnels hospitaliers)
• Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services
• Présenter l'offre de chambre individuelle et collecter les demandes des patients ou de leur famille (en physique ou par téléphone) pour le compte de l'établissement
• Analyser et animer la relation clients au quotidien
• Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en évolution, au service de valeurs essentielles : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme
• Évoluer avec de belles perspectives et bénéficier du soutien d'un grand groupe
• Participer à des évènements et des séminaires régionaux et nationaux
• Formation sur le terrain et en e-learning
• Équilibre vie pro/vie perso et reconnaissance via la team happiness
• Engagement sociétal et diversité et égalité en faveur de l'inclusion

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD 35h
• Lieu : Grand Hôpital de l'Est Francilien - Site de Marne-la-Vallée à Jossigny, avec mobilité sur les hôpitaux de Meaux et Coulommiers
• Salaire : 1 896 € brut fixe par mois + primes trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1 500 € brut sur l'année

Pour postuler, c'est par ici.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an(s) d'expérience indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Traiter les demandes de support technique

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de persévérance

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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