Conseiller clientèle en agence F / H - CDI

MMA; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recherche un conseiller pour rejoindre son agence à Ivry-sur-Seine. Vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients en gérant et développant un portefeuille de clients, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des services adaptés. Un salaire fixe et de nombreux avantages sont proposés, ainsi que des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Prestations

Salaire fixe avec 13ème mois

Prime de performance

Formation complète

Mutuelle avantageuse

Titres restaurants

Congés payés

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Qualités d'écoute et orientation client.
• Sens de la vente et de la négociation essentiel.

Responsabilités

• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Comprendre et cerner les besoins des clients.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Relation client

Sens de la vente

Orientation client

Capacité d'analyse

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Formation

Formation commerciale / vente

Description du poste

Overview

GMF est le premier assureur des agents du service public et s’engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés, en plaçant l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe au sein du Groupe Covéa, composé de 21 000 experts, et faites partie d’un collectif axé sur l’écoute, la responsabilité mutuelle et la solidarité. Rejoindre GMF, c’est évoluer dans un environnement où les valeurs humaines primordiales guident le quotidien et où l’esprit d’équipe et l’entraide font partie du métier.

Intégrez l’agence GMF de Ivry sur Seine et contribuez au développement du portefeuille clients.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Vous êtes interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, et vous avez un rôle clé dans le parcours du client.

Responsabilités

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins.
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails.
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d’assurances.
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Qualifications et aptitudes

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale / vente.
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
• Votre sens de la vente et de la négociation est indispensable.
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients.
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge et aimez le rythme et la diversité des échanges.

Avantages et évolutions

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
• Formation et accompagnement riches et complets.
• Mutuelle avantageuse + régime de complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
• Titres restaurants.
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …).
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.
• Covéa propose des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités d’évolution (référent technique, manager, etc.).

Processus de recrutement

Et si c’était vous ? À réception de votre candidature, nous revenons vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, composé des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !