Conseiller Clientèle CDI H/F

OXYPHARM; Drémil-Lafage; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société pharmaceutique à Drémil-Lafage recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour accueillir les clients pharmaciens par téléphone, gérer les commandes et assurer une qualité optimale du service. Diplômé(e) Bac +2, une expérience dans le service commercial ou en pharmacie est un plus. La rémunération variera entre 1843 € et 2125 € brut selon expérience, avec des avantages tels qu'une mutuelle gratuite et des heures supplémentaires payées.

Prestations

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Prime semestrielle d’assiduité

Qualifications

• Diplômé(e) Bac +2 avec capacité d'adaptation à l'informatique.
• Avoir le goût du travail en équipe et du service client.
• Une expérience en service commercial est un plus.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens.
• Prendre des commandes et gérer l'administration des dossiers.
• Intégrer une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Pour Notre Agence De DREMIL LAFAGE 31

Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux, la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.

Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

Compétences et qualifications

Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client. Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Rémunération et avantages

Rémunération : 1843 € à 2125 € brut selon expérience, mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées, prime semestrielle d’assiduité.

Oxypharm s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.