Conseiller Clientèle

OXYPHARM; Chevanceaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de santé à domicile recherche un conseiller clientèle à Pessac, Nouvelle-Aquitaine. Vous serez l'interlocuteur principal des clients pharmaciens, en charge de l'accueil téléphonique, de la prise de commandes et de la gestion administrative. Le poste requiert un diplôme Bac +2, une bonne capacité d'adaptation informatique, et une expérience en service commercial est un atout. Rémunération de 1800€ à 2170€ selon expérience, avec mutuelle gratuite.

Prestations

Mutuelle gratuite

Heures supplémentaires payées

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum requis.
• Capacité d'adaptation à l'informatique et expérience en service commercial appréciées.
• Goût du travail en équipe et du service client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens.
• Prendre et gérer les commandes des patients.
• Travailler en équipe sous la responsabilité du Responsable Service Clients.

Connaissances

Capacité d'adaptation à l'informatique

Travail en équipe

Service client

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, la immobilisation …

Pour Notre Agence De PESSAC 33

Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients pharmaciens aussi bien locaux que nationaux, la prise de commandes, les renseignements ainsi que la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients.

Vous avez un rôle clé dans la qualité du parcours client au quotidien, les contacts en interne et externe sont diversifiés et le travail collectif et collaboratif est prépondérant.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle par téléphone.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

Qualifications

• Diplômé Bac +2 minimum, vous avez une réelle capacité d'adaptation à l'informatique, le goût du travail en équipe et du service client.
• Une expérience en service commercial, préparateur en pharmacie ou centre d'appels serait un plus.

Rémunération

De 1800€ à 2170€ selon expérience, mutuelle gratuite, heures supplémentaires payées.

Oxypharm s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.