Conseiller Clientèle Bilingue — Expérience Client

SAMSIC PORNIC; Pornic; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi réputée à Pornic recherche un conseiller clientèle pour gérer la relation avec les clients. Le candidat idéal devra gérer les appels entrants et s'assurer de la satisfaction des utilisateurs. Le poste est en CDD de 6 mois, avec une durée de 35 heures par semaine. La maîtrise du français et d'une autre langue est essentielle, ainsi que des compétences en communication. Le salaire proposé est de 12,02€ de l'heure.

Prestations

Primes

Commissions

Qualifications

• Bilingue avec maîtrise du français et d'une langue étrangère (anglais, espagnol, allemand ou portugais).
• Personne engagée, dynamique et volontaire.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Gérer la relation client avec professionnalisme.
• Traiter les appels entrants et offrir des réponses claires.
• Créer un climat de confiance avec les clients.
• Appliquer les procédures garantissant un haut niveau de qualité.

Connaissances

Adapter sa communication selon l'interlocuteur

Bureautique et outils collaboratifs

Capacité d'adaptation

Gestion du temps

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de vente par téléphone

Répondre aux demandes d'information

Description du poste

Une agence d'emploi réputée à Pornic recherche un conseiller clientèle pour gérer la relation avec les clients. Le candidat idéal devra gérer les appels entrants et s'assurer de la satisfaction des utilisateurs. Le poste est en CDD de 6 mois, avec une durée de 35 heures par semaine. La maîtrise du français et d'une autre langue est essentielle, ainsi que des compétences en communication. Le salaire proposé est de 12,02€ de l'heure.