Conseiller client (H/F)

JEAN LAIN CLUSES; Sallanches; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de la distribution automobile en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un employé qualifié pour gérer l'accueil des clients, la réception et restitution des véhicules, ainsi que le suivi administratif des réparations. Le poste est en CDI de 40h/semaine avec une rémunération entre 2100 et 2400 euros brut mensuel. Vous devez avoir au moins 1 an d'expérience et posséder un bon sens du service.

Prestations

Semaine de 4.5 jours en déploiement

Qualifications

• Expérience de 1 an dans un poste similaire est indispensable.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Réceptionner et restituer les véhicules.
• Effectuer les expertises sur les dommages des véhicules.
• Assurer le suivi des dossiers clients et finaliser les factures.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Sens du service

Description du poste

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Rattaché au Responsable Après-Vente du site de Sallanches, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule pour les marques du groupe VGF.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
• Réceptionner et restituer les véhicules.
• Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d Intervention.
• Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.

Rémunération

2100- 2400 euros brut mensuel + rémunération variable.

Contrat

CDI, 40h/semaine de travail effectif du lundi au vendredi.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

20 à 49 salariés

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports). Notre Groupe Jean Lain Mobilités est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.