CONSEILLER CLIENT H / F

Thélem assurances; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des assurances recherche un(e) Conseiller(e) client à distance pour un contrat à durée déterminée. Ce rôle clé au sein du service Administration du réseau implique la gestion des contrats d’assurances, le soutien aux agences, et le conseil aux clients. Vous serez responsable de diverses tâches administratives, de la gestion des dossiers sinistres, et de la communication régulière avec les Inspecteurs. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir un service de qualité tout en développant vos compétences dans un environnement collaboratif et stimulant.

Qualifications

• Expérience en gestion des contrats d’assurances et service client souhaitée.
• Compétences administratives solides pour le soutien opérationnel.

Responsabilités

• Réaliser des opérations de gestion et de suivi des contrats d’assurances.
• Conseiller les clients et proposer des services adaptés à leurs besoins.
• Participer à la gestion des dossiers sinistres et assurer un reporting régulier.

Connaissances

Gestion des contrats d’assurances

Service client

Compétences administratives

Formation

Diplôme en gestion ou administration

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) client à distance pour rejoindre, en CDD jusqu'au 31 / 03 / 2024, le siège social de notre compagnie d’assurances situé à Chécy (Loiret).

Au sein du service Administration du réseau, vous aurez un rôle de soutien opérationnel pour nos agences en gestion temporaire.

1. Vous réalisez des opérations de gestion et de suivi des contrats d’assurances selon nos règles.
2. Vous prenez en charge les différentes activités administratives afférentes (établissement de devis, gestion des contrats…).
3. Vous renseignez et conseillez les clients de nos agences puis proposez les services adaptés à leurs besoins.
4. Vous participez à la gestion des dossiers sinistres (ouverture et suivi des dossiers).
5. Vous assurez un reporting régulier des activités agences auprès de nos Inspecteurs en charge des agences en gestion et des collaborateurs d’agence.