Conseiller Client Évolutif Manager CDI (H/F) - Lyon

Capijob; Marseille, Digne-les-Bains; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité recherche un Conseiller Client Évolutif Manager en CDI dans la région de Provence-Alpes-Côte d'Azur. Ce poste offre une formation interne pour évoluer rapidement vers des fonctions managériales. Les missions incluent la vente et le service client, en visant l'excellence à chaque interaction. Le salaire initial est de 22,5 à 24K€ brut annuel avec une évolution vers 40-45K€.

Prestations

Primes de cooptation

Formation interne

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Passion pour le service client et la vente.
• Bon niveau d'anglais apprécié.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Vendre les prestations en personnalisant l'offre aux besoins des clients.
• Accueillir et accompagner les clients en agence et au téléphone.
• Gérer l'administration et la logistique en agence.

Connaissances

Service client

Communication

Vente

Leadership

Description du poste

Conseiller Client Évolutif Manager CDI (H/F) - Lyon

Dpt / Région : Provence Alpes C?te d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : ENTERPRISE

Cette annonce concerne nos agences de LYON ( Limonest, Gare, Aéroport). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers (Assistant Manager puis chef d'agence). Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-45K€ + véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vous bénéficiez aussi de primes de cooptation de 250 € à 1000 € selon les postes à pourvoir si vous nous recommandez des candidats.

Vos missions en agence

• Vente/ Business development : Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profit
• Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients
• Gestion back office en agence: gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients

Formation, évolution et management

En parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grâce à cette formation interne, nos conseils deviennent assistant manager en 1 an et demi en moyenne pour ensuite évoluer aux postes de Responsables d'agences.