Conseiller Client Après-Vente (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Champlan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Client Après-Vente pour son site à Champlan. Le candidat devra accueillir et conseiller les clients, suivre l’état des travaux, réaliser des devis et organiser les interventions. Une expérience dans une concession du groupe Volkswagen est préférée. Le salaire proposé est compris entre 2500 et 2800 euros brut, négociable selon le profil du candidat.

Prestations

Participation au transport

Carte restaurant

Remises dans les grandes enseignes

Prime d’objectif

Qualifications

• Expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles.
• Connaissance des normes ISO.
• Capacité à planifier et organiser les interventions.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Établir le suivi de l’état d’avancement des travaux.
• Organiser et planifier les interventions.

Connaissances

Accueillir les clients

Conseiller sur les interventions

Réaliser des devis

Description du poste

La société Verlaine Automobiles recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F pour sa concession située au Chemin départemental 59 – Route de Villebon – 91160 CHAMPLAN.

Vos principales missions

• Accueillir et conseiller les clients,
• Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
• Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.
• Réaliser les devis de réparations et d'entretiens,
• Organiser et planifier les interventions,
• Tenir à jour la facturation des clients dont le véhicules a été restitué,
• Contrôler les normes ISO.

Liste non exhaustive

Nos avantages

• Participation au transport
• Carte restaurant
• Des remises dans les grandes enseignes grâce à notre application HelloCSE
• Prime d’objectif selon Pplan annuel

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience en tant que Réceptionnaire au sein d’une concession automobiles du groupe Volkswagen de préférence.

Salaire : 2500/2800 BRUT (à débattre selon profil)