Concierge Tournant (H/F)

LE BYBLOS; Saint Tropez; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Saint-Tropez recherche un(e) concierge tournant pour garantir la satisfaction de ses clients. Vous serez en charge de la supervision des arrivées, de la livraison des bagages, et vous répondrez aux demandes spécifiques des clients. Une expérience d'au moins deux ans est nécessaire, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais et du français. Le contrat proposé est saisonnier, avec un travail de 39 heures par semaine, offrant un salaire brut mensuel de 2678.77 Euros. Rejoignez une équipe passionnée et professionnelle.

Qualifications

• Expérience indispensable de 2 ans dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe et communiquer efficacement.
• Démontrer rigueur, précision et autonomie.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des clients en supervisant et coordonnant leurs arrivées.
• Gérer les bagages, la remise des clés et le courrier.
• Informer les clients sur les activités locales et répondre à leurs demandes.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Anglais

Français

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201SBGV
Concierge Tournant (H/F)

Nichée au cœur de Saint‑Tropez, l'âme du Byblos traverse les époques comme une légende vivante. Depuis bientôt soixante ans, ses murs chargés d'histoires murmurent les nuits folles, les amitiés éternelles et l'art de vivre tropézien. Le Byblos, c'est aussi une famille qui se retrouve chaque saison. Cette année, venez écrire une nouvelle page avec nous : nous recherchons un/une concierge tournant. En tant que concierge tournant(e), vous garantissez la satisfaction des clients. Vous supervisez, contrôlez et coordonnez les arrivées des clients, tout en veillant à la bonne livraison des bagages lors des arrivées et des départs. Vous êtes responsable de la remise des clefs, de la gestion du courrier, ainsi que de la réception et de l'expédition des messages. Vous informez et renseignez les clients sur les activités locales, qu'elles soient culturelles, touristiques, sportives ou autres. Vous répondez également aux demandes spécifiques de la clientèle, telles que la réservation de taxis, de voitures, de billets d'avion ou tout autre service. Deux jours par semaine, vous serez amené à remplacer le concierge de nuit. Rejoindre le Byblos, c'est intégrer une équipe aussi passionnée qu'inspirante, portée par le professionnalisme et l'excellence de concierges, chasseurs voituriers et bagagistes présents depuis plusieurs décennies au sein du Byblos.

Type de contrat : Saisonnier - 6 Mois

Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2678.77 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Développer et fidéliser la relation client
• Anglais – Cette langue est indispensable
• Français – Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire