Comptable gestion locative F/H

WeRecruit; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion locative recherche un candidat pour suivre le processus de facturation et garantir la satisfaction des locataires. Les missions incluent le traitement des quittancements, l'élaboration de budgets de charges, ainsi que la gestion des relations avec les locataires. Ce poste en CDI, basé à Rennes, nécessite des compétences en relation client et en gestion financière.

Qualifications

• Expérience dans la gestion locative ou domaine connexe.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Aptitude à analyser et contrôler des données financières.

Responsabilités

• Assurer le traitement mensuel du quittancement des loyers.
• Élaborer les budgets de charges annuels.
• Répondre aux sollicitations des locataires de manière professionnelle.

Connaissances

Professionnalisme

Gestion des relations clients

Capacité d'analyse

Contrôle de la facturation

Description du poste

Rattaché.e à la Direction de la gestion locative, vous rejoignez l’équipe soudée et investie du service quittancement et charges locatives. Votre rôle est essentiel : assurer le suivi de la facturation et contribuer à la satisfaction de nos locataires.

Vos missions s’articulent autour de 5 domaines d’action :

Le traitement et le contrôle du quittancement

• Assurer le traitement mensuel du quittancement : loyers, charges, APL, opérations diverses ;
• Assurer le contrôle périodique et régulier des données et résultats du quittancement.

Les recettes locatives

• Participer à la fixation des tarifs loyers notamment lors de la livraison d’un nouveau programme ou à la suite des travaux de réhabilitation ;
• Intégrer les loyers dans l’ERP ;
• Contrôler et assurer la revalorisation annuelle des loyers.

Les charges locatives

• Elaborer les budgets de charges annuels ;
• Réaliser la régularisation des charges locatives (contrôle des dépenses, vérification des critères et tantièmes de répartition, calcul et édition des décomptes individuels) ;
• Déterminer les provisions adaptées à chaque situation.

Les ajustements comptables

• Vérifier les comptes de liaisons ;
• Effectuer les rapprochements bancaires pour garantir la fiabilité des données.

La relation client

• Répondre aux sollicitations des locataires avec professionnalisme et bienveillance (téléphone, mail, courrier, rendez-vous physique) ;
• Accompagner et expliquer les régularisations pour renforcer la confiance.

Vos missions complémentaires :

• Contrôler les index et analyser les consommations d’eau ;
• Réaliser la régularisation de l’eau (calcul, édition, envoi des avis) ;
• Gérer les réclamations clients avec pédagogie.

Ce poste nécessite d’être en relation avec nos services internes (comptabilité, recouvrement, pôle social, méthodes et agences locatives) ainsi que nos clients et partenaires externes (locataires, fournisseurs, CAF).

Poste à pourvoir dès maintenant en CDI. Basé au siège social, à Rennes (35).