Commercial Sédentaire - Secteur de la Communication H / F

SCG Sourcing; Wambrechies; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire à Wambrechies pour assurer la prospection, la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients. Vous serez l'interface entre l'entreprise et les clients, en jouant un rôle clé dans la satisfaction client. Les missions incluent l'identification de nouvelles cibles, la gestion de portfolios existants et la collaboration avec des équipes internes. Des compétences relationnelles et organisationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques, sont requises.

Qualifications

• À l'aise au téléphone, vous savez convaincre et créer un climat de confiance.
• Rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Curiosité pour comprendre les besoins des clients.

Responsabilités

• Identifier de nouvelles cibles et détecter des opportunités business.
• Construire une base de prospects qualifiés et assurer un suivi régulier.
• Gérer un portefeuille existant et assurer un suivi commercial.

Connaissances

Convaincre et argumenter

Organisation

Maîtrise des outils bureautiques

Esprit d'analyse

Travail en équipe

Outils

CRM

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Commercial(e)Sédentaire afin d'assurer la prospection, la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients.

À l'interface entre l'entreprise, les prospects et les partenaires, vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale et la satisfaction client.

Votre sens du contact, votre dynamisme et votre capacité d'analyse font de vous un interlocuteur stratégique.

Vos missions :

• Identifier de nouvelles cibles et détecter des opportunités business via appels sortants, emailing, réseaux professionnels et plateformes spécialisées.
• Construire une base de prospects qualifiés et assurer un suivi régulier.
• Présenter l'entreprise, ses services et ses offres à des interlocuteurs variés (acheteurs, dirigeants, responsables techniques).
• Gérer un portefeuille existant et assurer un suivi commercial continu.
• Analyser les besoins des clients pour leur proposer les solutions les plus adaptées.
• Mettre en place des actions de fidélisation personnalisées et maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Conseiller les clients sur les produits ou services les plus pertinents selon leurs problématiques.
• Effectuer des recommandations grâce à une parfaite compréhension des gammes proposées.
• Travailler en lien avec les équipes internes (achats, technique, marketing) pour répondre précisément aux demandes.

Qualifications :

• À l'aise au téléphone, vous savez convaincre, argumenter et créer un climat de confiance rapidement.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils bureautiques et des CRM.
• Esprit d'analyse et curiosité pour comprendre les besoins des clients et les tendances du marché.
• Goût pour le travail en équipe et la communication.

Vous êtes prêt(e) à vous investir au sein d'une équipe dynamique et conviviale.