Commercial sédentaire H/F

Esmc-Business-School; Clichy; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un/une commercial(e) sédentaire pour développer le portefeuille clients au sein d'un réseau d'entreprises. Vous serez chargé(e) de la prospection téléphonique, de la fidélisation des clients et de l'organisation des rendez-vous. Une formation commerciale (Bac+2 à Bac+4) est requise, ainsi qu'une bonne capacité relationnelle et de communication.

Qualifications

• Bonne communication et relationnel.
• Curiosité et motivation.
• Capacité à proposer des idées.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients par prospection.
• Fidéliser les clients existants avec un suivi personnalisé.
• Préparer et organiser les rendez-vous des Directeurs.

Connaissances

Prospection téléphonique

Fidélisation clients

Gestion proactive des relations

Communication

Organisation

Formation

Formation commerciale (Bac+2 à Bac+4)

Description du poste

L'ESMC Business School recherche pour une de ses entreprises partenaires un/e commercial/e sédentaire.

L'entreprise travaille pour un réseau de plus de 60 entreprises, chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité, etc.).

Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs, en dépannage et rénovation, pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.

En pleine croissance, nous assurons les fonctions supports (RH, contrôle de gestion, administration, comptabilité, IT, etc.) pour faciliter le développement et l'efficacité de ses filiales.

Quelles sont les missions ?

• Développer le portefeuille clients : prospection téléphonique, mailing ciblé, recommandations, identification de nouvelles opportunités (veille, bouche-à-oreille…).
• Fidéliser les clients existants : actions personnalisées, suivi des relations, gestion proactive des départs.
• Optimiser les ventes : campagnes commerciales (liées à la saisonnalité, événements, disponibilité des techniciens…), idées de communication et de goodies, actions marketing ciblées.
• Suivi des nouveaux clients et organisation des rendez-vous pour les Directeurs.
• Préparation des RDV : transmission d’informations clés, reporting commercial.
• Coordination du planning commercial.
• Création d’un lien de confiance avec les gestionnaires et assistantes.
• Contribution à l’image commerciale de l’entreprise.
• Suivi des promesses clients, connaissance des méthodes de travail et des types de clients (syndics, architectes, institutionnels…).
• Collaboration avec l’ADV pour bien comprendre le traitement d’un dossier (devis, commandes…).

Quel est le profil demandé ?

• Horaire : 8h / 16h du lundi au vendredi en entreprise
• Tu es en formation commerciale (Bac+2 à Bac+4)
• Tu souhaites intégrer notre Bachelor Commerce
• Tu es curieux(se), motivé(e), avec un bon relationnel
• Tu aimes chercher, comprendre, proposer des idées