Commercial Sédentaire en alternance (contrat 2 ans) - Saint-Denis (93)

Reynolds European; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise commerciale recherche un(e) alternant(e) Commercial Sédentaire pour accueillir et traiter les demandes des clients. Vous interagirez avec des usines à l’étranger, négocierez des offres et suivrez les résultats de vente. Stages en commerce ou relation client bienvenus. Aisance avec les outils digitaux et anglais professionnel sont requis.

Qualifications

• Formation sur 2 ans (master 1) en commerce ou relation client.
• Aisance avec les outils informatiques et réseaux sociaux.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients par téléphone et digital.
• Réaliser des ventes additionnelles.
• Négocier les conditions tarifaires avec les clients.
• Prospecter de nouveaux clients par appels sortants.

Connaissances

Curiosité

Rapidité et rigueur

Communication orale

Orientation business

Aisance digitale

Formation

Formation en Commerce / E-Commerce / relation client

Description du poste

Overview

Nous vous proposons de rejoindre notre entreprise et de réaliser votre alternance en tant que Commercial Sédentaire H / F.

Dans ce cadre, vous prendrez une part active dans l’accueil des clients par téléphone ou par le digital, puis petit à petit, serez amené(e) à contacter les usines à l’étranger, établir des offres, suivre des commandes et participer au développement des ventes et à la fidélisation des clients dans le respect des objectifs de rentabilité de REYNOLDS EUROPEAN.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez amené(e) notamment, à :

Responsabilités

• Traiter les demandes entrantes des clients (physique, téléphone ou web) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté
• Réaliser des ventes additionnelles
• Consulter et négocier avec les usines à l’étranger
• Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale
• Enregistrer et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients
• Relancer les factures en cours
• Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services
• Suivre les résultats journaliers de vente

Profil

• Idéalement une formation sur 2 ans (master 1) en Commerce / E-Commerce / relation client
• Vous êtes curieux(se), avez envie d’apprendre et savez allier rapidité et rigueur
• Vous êtes parfaitement à l\'aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux et le Digital en général
• Vous possédez une orientation business évidente.

Ce qui fera la différence

• Aisance orale et appétence pour l’outil téléphonique
• Goût prononcé pour le service clients et la fidélisation
• Esprit d’équipe, pugnacité et goût du challenge
• Anglais professionnel

Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous ?

Postulez et rejoignez notre équipe basée à notre Siège de Saint-Denis (93).

Contrat d\'Apprentissage

Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Reynolds European étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.