Chef de projet Opérations (H / F)

Datanumia Groupe EDF; Courbevoie; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique recherche un Chef de projet opérations. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en gestion de projets techniques et démontrer des compétences en leadership. Il sera chargé de piloter des projets liés à l'IoT et d'assurer une relation client de qualité.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en gestion de projets techniques.
• Connaissances en IoT, systèmes GTB/GTC, ou travaux d’instrumentation.
• Maîtrise des coûts, délais, qualité et reporting.

Responsabilités

• Piloter des projets de bout en bout dans un contexte de client exigeant.
• Assurer la qualité des données et le bon déroulement de la mise en service.
• Entretenir une relation fluide avec les clients et les équipes internes.

Connaissances

Gestion de projet opérationnel

Communication

Leadership

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2/3 à Bac+5 en électricité, électrotechnique, ou automatisme

Description du poste

Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel SAAS spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l’un des leaders du secteur en Europe.

Au quotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT – et donnent du sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser sa consommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data.

Plus de 20 millions de particuliers et 70 000 professionnels du tertiaire, de l’industrie et des collectivités bénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web, application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides, répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encore plan d’actions d’économies d’énergie, les utilisateurs ont toutes les clés en main pour consommer moins, et mieux.

A la recherche d’un Chef de projet opérations (H/F) dans la direction Services et Opérations, vous serez rattaché(e) au pôle Opérations et Équipements. Vous serez chargé(e) de piloter des projets de bout en bout, de la revue de contrat à la mise en service, en respectant les engagements (coûts, délai, qualité) dans un contexte de client exigeant.

Vos principales missions incluront :

1. Déploiement des projets
2. Participer à la revue de contrat, analyser les besoins techniques et valider la faisabilité
3. Identifier, dimensionner et organiser les ressources nécessaires au déploiement
4. Sélectionner le(s) sous-traitant(s) selon localisation, disponibilité et compétence technique
5. Lister les équipements IoT nécessaires, vérifier leur disponibilité
6. Coordonner la préparation et l’expédition des équipements à l’installateur
7. Planifier les travaux avec les clients et installateurs
8. Apporter un appui à distance aux sous-traitants lors de l’installation. Collecter les livrables post-installation (compte rendu, photos, relevés, etc.)
9. Transmettre les informations au Energy Manager pour paramétrer la plateforme EMS
10. S’assurer de la qualité des données et du bon déroulement de la mise en service
11. Maintenance
12. Être le point de contact opérationnel des clients après la mise en service
13. Piloter les interventions de maintenance correctives en cas de dysfonctionnement
14. Mobiliser un sous-traitant compétent et disponible
15. Organiser l’envoi éventuel de matériel de remplacement
16. Suivre l’intervention jusqu’à la résolution complète du problème
17. Vérifier et archiver les livrables de maintenance (rapports d’intervention, photos, etc.)
18. Coordonner avec l’Energy Manager si un reparamétrage de la plateforme est nécessaire
19. Remonter les récurrences ou anomalies pour alimenter une démarche d’amélioration continue
20. Animation et industrialisation
21. Assurer une relation fluide avec les clients grands comptes (marque propre) et les équipes EDF (marque blanche)
22. Animer des comités de pilotage réguliers (COPIL), suivre les KPI opérationnels
23. Remonter les alertes, consolider les besoins terrains et ajuster les plans d’action
24. Participer activement à l’optimisation des processus internes (logistique, sous-traitance, qualité...)

De formation Bac+2/3 à Bac+5 en électricité, électrotechnique, automatisme ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projets techniques, idéalement dans l’IoT, les systèmes GTB/GTC, ou les travaux d’instrumentation.

Vous disposez des compétences et qualités suivantes :

• Maîtrise confirmée de la gestion de projet opérationnel (coûts, délai, qualité) et du reporting (client, interne)
• Capacité à piloter plusieurs acteurs (sous-traitants, clients, équipes internes)
• Bonnes connaissances techniques (IoT, radio, électricité, instrumentation...)
• Organisation, autonomie, rigueur et proactivité
• Leadership, culture des résultats et capacité à proposer des solutions
• Excellent relationnel et sens du service client

Vous souhaitez développer vos compétences dans un secteur en perpétuelle évolution technologique. Vous partagez spontanément vos bonnes pratiques et êtes force de proposition. Vous appréciez de collaborer de manière transversale et contribuez à l’esprit positif de votre équipe grâce à votre enthousiasme naturel.

Alors ce poste est fait pour vous !

Dans le groupe EDF et chez Datanumia, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.