Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Direction interministérielle de la transformation publique (DITP); Paris; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste de Chef de projet 'Efficacité opérationnelle' est ouvert au sein de la DITP pour améliorer la performance des services publics. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets de transformation et travaillera en étroite collaboration avec des administrations et des partenaires techniques.

Prestations

Télétravail possible (jusqu'à 2 jours par semaine)

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 années dans la conception et la conduite de programmes de transformation.
• Connaissance fine du fonctionnement du secteur public.

Responsabilités

• Accompagner les administrations et opérateurs de l’état dans la transformation de leurs processus.
• Conduite opérationnelle des projets sous la responsabilité d’un directeur des projets.

Connaissances

Conduite et gestion de projet

Bureautique et outils collaboratifs

Environnement administratif

Sens de l'analyse

Sens de l'innovation

Formation

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Description du poste

Domaine et métier

Direction et pilotage des politiques publiques - Conseillère experte / Conseiller expert de cabinet

Intitulé du poste

Chef de projet "Efficacité opérationnelle" H/F

Sans objet

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A+ (Encadrement Supérieur - Autres emplois fonctionnels)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La DITP pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace, avec cinq objectifs:

• Assurer le déploiement effectif des priorités de l'action gouvernementale ;
• Territorialiser l'action publique ;
• Améliorer l’efficacité, la qualité et l’accessibilité des services publics;
• Simplifier la vie des Français et des agents publics;
• Aider les administrations à réussir leurs transformations.

Découvrir l’action de la DITP: modernisation.gouv.fr

Descriptif de l'employeur (suite)

Partenaire des administrations, l’Agence de conseil interne fournit un appui sur mesure à la transformation en prenant en compte les spécificités des administrations et leurs besoins.

Elle veille à sécuriser en amont les conditions de réussite des projets et à évaluer en aval l’impact en termes de résultats concrets.

Le positionnement de la DITP permet également au service de faciliter les arbitrages des projets de transformation ayant une forte dimension interministérielle.

Récemment, le service a notamment a travaillé sur les sujets suivants :

- Conception d’un parcours de services pour les « 1 000 premiers jours de l’enfant »,

- Scénarios de déploiement du service national universel/développement des politiques d’engagement,

- Appui à la transformation des administrations centrales : DGE, DGEFP, DGALN, DGITM…,

- Simplification de l’accès aux droits des personnes en situation de handicap,

- Amélioration de la détection et prise en charge des jeunes en situation de grande précarité,

- Simplification des processus administratifs au sein des Académies pour renforcer l’expertise RH à destination des enseignants

- Réduction des délais de délivrance des titres de séjour en préfecture,

- Simplification des demandes de subventions auprès de l’Agence de la transition écologique (ADEME).

Description du poste

Vous souhaitez contribuer à accélérer la mise en œuvre des politiques publiques ou travailler à l’optimisation des processus et des organisations au sein de l’État pour mieux répondre aux besoins des usagers ? Vous avez une connaissance fine du fonctionnement du secteur public ? Vous disposez d’une expérience reconnue en matière d’accompagnement des transformations dans le cadre de projets multi acteurs ?

Intégré au sein l’Agence conseil interne et rattaché à l’Accélérateur de Performance de la DITP, vous intégrez une équipe chargée d’accompagner toutes les administrations et opérateurs de l’état, tout domaine confondu (écologie-environnement, économie, culture, défense…) dans la transformationdeleursprocessus.

Les projets menés avec nos administrations partenaires répondent à des besoins variés, axés autour de l’amélioration de la performance et la mise en place de nouvelles stratégies d’innovation des métiers observés :

- diagnostic de l’existant et construction de la cible,

- refonte des processus,

- nouveaux modèles opérationnels et organisationnels avec une forte dimension terrain,

- accompagnement à la conduite du changement.

Vous combinez ainsi les leviers d’excellence opérationnelle tels que le Lean managementauxoutilsdigitauxtelsquelaRPA,leprocessmining,l’IA,etc.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes des administrations partenaires que vous accompagnerez sur le terrain, mais aussi avec des partenaires technologiques et/ou des profils techniques (développeurs, architectes IT…) pour concevoiretdéployerdescasd’usageIAouRPA.

Vous aurez la charge, sous la responsabilité d’un directeur des projets, de la conduite opérationnelle des projets, sur un modèle d’équipe intégrée (administration, DITP). Le cas échéant, vous travaillerez également en lien avec des équipes de consultants externes dont vous piloterez les travaux au quotidien, dans le cadre des marchés en vigueur à la DITP.

Au sein de chaque ministère, vos interlocuteurs seront des responsables de haut niveau (cabinets ministériels, secrétaires généraux, directeurs d’administration centrale, préfets, directeurs généraux d’établissement public, etc.), en services centraux et/ou déconcentrés, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration et assurerez le transfert de compétences auprès de leurs équipes.

Vous travaillerez, en interne à la DITP, de manière transverse avec l’ensemble des services contributeurs aux projets menés (accompagnement managérial, écoute usagers, design, sciences comportementales…).

Au sein du service, vous serez également amené à contribuer aux processus de développement interne tels que la capitalisation des expériences et savoir-faire, la communication, le recrutement, et le plan de développement des compétences.

Conditions d'exercice particulières

Nombreux déplacements en régions à prévoir.

Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine).

Description du profil recherché

De formation supérieure Bac + 5 et plus, issu d’une grande école de service public, de commerce ou d’ingénieurs ou appartenant à un grand corps de l’État, vous avez une expérience d’au moins 5 années dans la conception et la conduite de programmes de transformation d’envergure, au sein d’une structure de conseil interne au sein d’une administration centrale ou d’un opérateur, ou d’un cabinet de conseil privé.

Vous avez travaillé sur des projets de transformation intégrant la dimension de simplification des processus et d’amélioration de la performance opérationnelle (« lean management»).

UnecertificationGreenBeltestunavantagepourvotrecandidature.

Plusprécisément,nousrecherchonsdestalentsalliant:

- Pragmatisme:unfortattraitpourlesactionsterrainetlesmissionsconcrètes.

- Habileté à résoudre les problèmes : vous combinez rigueur analytique, esprit de synthèse, et capacité à prendre du recul pour trouver des solutions dans des environnementscomplexes

- Qualités relationnelles et empathie : vous avez une capacité d’écoute, vous faites preuved’humilitéetavezunefacultéàconvaincreàl’oralcommeàl’écrit

- Mobilité : vous aimez les missions terrain qui peuvent se dérouler en Ile de France et enrégion

- Sens du travail en équipe : esprit d’initiative, dynamisme, fiabilité sur les engagementspris.

Enfin, vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant où vous valoriserez pleinement votre goût du challenge ainsi que votre envie d’apprendre et de vous former / certifier à de nouvelles approches et technologies.

Procédure de recrutement :

Si la candidature est retenue, le candidat est susceptible d’être sollicité pour 3 à 4 entretiens répartis comme suit :

- Un entretien de motivation avec un chef ou un directeur de projets :

- Un à deux entretiens d’étude de cas sur la base de problématiques concrètes accompagnées par le service;

- Un entretien de validation avec le chef de service.

L'adresse e-mail de contact ne doit servir qu’en cas de question et les candidatures doivent être obligatoirement enregistrées sur la plateforme. Les candidatures reçues par e-mail ne seront pas étudiées.

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
• CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
• SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
• SAVOIR-FAIRE - Conduire un entretien
• SAVOIR-FAIRE - Promouvoir une action, une démarche
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Art L332-2 2° du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

77 Avenue de Ségur, 75015 PARIS

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Informations générales

Référence

2025-21620

Date de début de publication

12/05/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivationLe candidat devra présenter dans sa lettre de motivation un projet de transformation qu'il a accompagné, en précisant les enjeux de la mission, son rôle et les compétences acquises au regard de ses potentielles fonctions de chef de projet à la DITP.

Directions et Services

Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)

• Direction générale des entreprises (DGE)
• Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)