CHEF DE PRODUIT ASSURANCE VIE H / F

L&A Partners; Aubigny-sur-Nère; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance recherche un Chef de Produit Assurance Vie pour piloter l'évolution de l'offre produit et améliorer l'expérience client digitale. Le candidat idéal a une formation Bac +5 et une expérience d'au moins 6 ans dans le secteur, avec une bonne connaissance des produits d'épargne et retraite. Ce rôle implique collaboration inter-services et formation des équipes sur les nouveaux produits.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 ans dans une société d’assurance ou banque.
• Connaissance des produits d’épargne et de retraite.
• Familiarité avec les produits d’assurance digitaux et outils de gestion digitalisés.

Responsabilités

• Évolution de l'offre produit et expérience client digitale.
• Conception et amélioration de l’expérience client digitale.
• Validation de la pertinence des offres produits adaptées.
• Pilotage des évolutions et recette des solutions.
• Formation des équipes sur les nouveautés des produits.

Connaissances

Adaptation des offres produits

Conception de l'expérience client digitale

Recueil des expressions de besoin

Validation des caractéristiques de l’offre

Pilotage de l'évolution des produits

Formation

Bac +5 en assurance, ingénierie patrimoniale ou actuariat

Description du poste

Overview

CHEF DE PRODUIT ASSURANCE VIE H / F

ASSURANCE VIE

Réf : 795

Localisation : La défense

Parution : 12 / 09 / 2025

Responsibilities

• Évolution de l'offre produit et expérience client digitale : Identifie les opportunités d’adaptation des offres produits existantes
• Conçoit et améliore l’expérience client digitale des courtiers et des clients finaux (parcours de souscription, d’opération sur les contrats et extranet)
• Participe au recueil et à la formalisation des expressions de besoin auprès des différents acteurs de l’entreprise et des partenaires
• Valide la pertinence et définit les caractéristiques de l’offre produit nouvellement adaptée
• Présente les propositions d’évolutions aux décisionnaires
• Mise en œuvre des évolutions : Pilote les évolutions, contribue à la recette pour s’assurer de la conformité de la solution produite par le service informatique (formalisation des scénarios de tests, déroulement des tests, suivi de l’avancement de la recette)
• Participe à la révision de la documentation contractuelle
• Participe au lancement commercial notamment : formation des pôles métiers aux nouveautés des produits et adaptation des outils d’aide à la vente
• Contribution à la qualité de service apportée aux clients via : Processus «remontées dématérialisation» : prise en compte des retours utilisateurs (dysfonctionnements, amélioration de l’expérience client digitale des parcours digitaux produits)
• Assistance aux services aux middle office (produits, processus...)
• Communications clients liés aux contrats d’assurance vie

Qualifications et expérience

• De formation bac +5 en assurance ou ingénierie patrimoniale ou actuariat vous justifiez d'une experience de 6 ans minimum dans une société d’assurance ou banque sur des produits d’épargne et / ou de retraite.
• Vous avez été confronté à des produits d’assurance digitaux et des outils de gestion digitalisés.