Chef d'Equipe Atelier Automobile Bmw - Mini H / F

Neubauer Groupe; Vanves; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Vanves recherche un responsable d'atelier BMW / MINI. Vous serez en charge de la gestion quotidienne de l'atelier, garantissant un service client exceptionnel et optimisant la productivité. Avec une solide expérience en gestion d'équipe, vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de vos collaborateurs et dans l'amélioration continue des performances. Un haut niveau de connaissances techniques des véhicules BMW / MINI est requis.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion d'équipe dans le secteur automobile.
• Excellente connaissance technique des véhicules BMW / MINI.
• Solides compétences en organisation et en planification.
• Sens aigu du service client avec capacité à maintenir un haut niveau de satisfaction.

Responsabilités

• Coordonner et suivre les activités de l'atelier.
• Organiser les tâches selon les priorités et compétences.
• Participer à l'amélioration continue des performances.
• Contrôler l'application des procédures de sécurité.
• Diagnostiquer les cas complexes et former les collaborateurs.

Connaissances

Gestion d'équipe

Connaissance technique des véhicules BMW / MINI

Compétences en organisation

Motivation d'équipe

Sens du service client

Capacité d'analyse

Maîtrise des outils informatiques

Compétences pédagogiques

Description du poste

Rejoignez notre équipe passionnée où votre expertise et votre leadership feront toute la différence au sein de notre atelier BMW / MINI. Sous la responsabilité du directeur de site, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'atelier, garantissant un service exceptionnel aux clients et une productivité optimale.

Vous serez responsable de la coordination et du suivi des activités de l'atelier, garantissant le respect des délais et des normes de qualité BMW / MINI. Vous organiserez les tâches en fonction des priorités et des compétences disponibles, tout en veillant à maintenir une ambiance constructive et collaborative au sein des équipes.

En véritable leader, vous participerez à l'amélioration continue des performances opérationnelles. Vos missions incluront également le contrôle rigoureux de l'application des procédures sécuritaires et techniques, ainsi que le reporting régulier d'indicateurs clés à la hiérarchie.

Votre expertise technique sera sollicitée pour diagnostiquer les cas complexes. Enfin, vous développerez les compétences de vos collaborateurs par le biais de formations internes régulières afin d'assurer leur épanouissement professionnel tout en renforçant leurs savoir-faire.

• Expérience avérée en gestion d'équipe dans le secteur automobile
• Excellente connaissance technique des véhicules BMW / MINI
• Solides compétences en organisation et en planification
• Aptitude à motiver une équipe vers l'excellence opérationnelle
• Sens aigu du service client avec capacité à maintenir un haut niveau de satisfaction
• Capacité d'analyse pour identifier et résoudre efficacement les problèmes complexes
• Maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion d'atelier
• Compétences pédagogiques pour encadrer et faire monter en compétence les collaborateurs