Chef d’Atelier Après-Vente – Leadership & Performance

MAN Truck & Bus France; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l’automobile recherche un(e) leader opérationnel(le) pour piloter son atelier à Evry. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'animation et du management de l’équipe, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous devrez également superviser les dépannages, coordonner les interventions techniques et assurer l'atteinte des objectifs de performance. Profil recherché : leadership affirmé, excellente maîtrise des outils digitaux, et sens aigu du service client. Un environnement stimulant et de nombreux avantages vous attendent.

Prestations

Rémunération attractive

Formations continues

Prime d’ancienneté

CSE dynamique

Qualifications

• Expérience solide en management d’équipe.
• Capacité à fédérer, motiver et accompagner le développement des collaborateurs.
• Compréhension des problématiques atelier.

Responsabilités

• Encadrer et développer l’équipe.
• Superviser les dépannages et garantir la qualité des réparations.
• Offrir une expérience client irréprochable.

Connaissances

Leadership affirmé

Excellence technique

Sens du service client

Organisation

Maîtrise des outils digitaux

Réactivité

Outils

SAP (modules OP & CRM)

Description du poste

Une entreprise leader dans l’automobile recherche un(e) leader opérationnel(le) pour piloter son atelier à Evry. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'animation et du management de l’équipe, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous devrez également superviser les dépannages, coordonner les interventions techniques et assurer l'atteinte des objectifs de performance. Profil recherché : leadership affirmé, excellente maîtrise des outils digitaux, et sens aigu du service client. Un environnement stimulant et de nombreux avantages vous attendent.