Chargé Relation Client - Service & Conformité

CNP Assurances; Garges-lès-Gonesse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance reconnue cherche à recruter un collaborateur pour le traitement des demandes en gestion. Ce poste exige des compétences en rigueur administrative, en outils Word et Excel, et la capacité à traiter les appels clients. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie et d'aisance rédactionnelle. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une société engagée dans le développement de ses collaborateurs avec des avantages attractifs tels qu'une rémunération équitable et une gestion de carrières dynamique.

Prestations

Rémunération attractive et équitable

Gestion de carrières dynamique

Conditions favorables au bien-être

Responsabilités

• Analyser les demandes transmises en gestion.
• Contrôler la conformité des pièces transmises.
• Traiter les actes de gestion courants en respectant les délais.
• Enregistrer et classer les pièces justificatives.
• Traiter les appels téléphoniques entrants.
• Rédiger des courriers selon des modèles types.

Connaissances

Capacité à comprendre, trier et prioriser les demandes

Rigueur administrative

Maîtrise des outils Word et Excel

Autonomie dans la gestion des actes courants

Prise d'appels

Aisance rédactionnelle

Conseil et assistance aux clients

Notions juridiques et fiscales

Autonomie et prise d'initiative

Appétence pour l'utilisation de l'IA

Description du poste

Une entreprise d'assurance reconnue cherche à recruter un collaborateur pour le traitement des demandes en gestion. Ce poste exige des compétences en rigueur administrative, en outils Word et Excel, et la capacité à traiter les appels clients. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie et d'aisance rédactionnelle. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une société engagée dans le développement de ses collaborateurs avec des avantages attractifs tels qu'une rémunération équitable et une gestion de carrières dynamique.