Chargé(e) de recouvrement de créance et de gestion des impayés (H/F)

France Travail; Nîmes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des créances recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement pour travailler sur le suivi des dossiers d'impayés. Vous serez en charge des contacts téléphoniques, au sein d'une équipe dynamique, et bénéficierez d'une formation. Le poste est en CDI avec un salaire brut de 1850 à 2100 Euros par mois et des primes possibles.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Débutant accepté avec une formation assurée.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des dossiers.
• Esprit d'équipe, écoute et persévérance sont essentiels.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'impayés par téléphone.
• Travailler au sein d'une équipe dynamique.
• Développer l'argumentaire de négociation.

Connaissances

Appels téléphoniques

Gestion du stress

Travail en équipe

Conseiller, accompagner une personne

Procédures de recouvrement de créances

Valoriser un produit ou un service

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 197LNHT - Chargé(e) de recouvrement de créance et de gestion des impayés (H/F)

Chargé/e de recouvrement AMIABLE de créance. Travail au sein d'une équipe dynamique et motivée. La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés confiés par nos clients. Poste sédentaire. Travail en équipe. Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale. La vivacité d'esprit et la capacité à développer un argumentaire efficace sont des qualités également recherchées. Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s). Primes sur résultats motivantes. Possibilité d'intégration par le dispositif de formation "Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel (POEI)".

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• capacité à passer de nombreux appels téléphoniques Cette compétence est indispensable
• gestion du stress Cette compétence est indispensable
• travail en équipe Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne
• Procédures de recouvrement de créances
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de persévérance

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités juridiques

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