Chargé(e) de projets informations contractuelles client H/F

Crédit Agricole Assurances; Paris; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader de l'assurance vie recherche un Chargé(e) de projets informations contractuelles client. Vous serez responsable de la gestion des communications contractuelles et des documents. Une expérience en gestion de projets est requise, avec des opportunités de télétravail et divers avantages. Ce poste promet de nombreuses opportunités de développement professionnel.

Prestations

Télétravail flexible

34 congés payés + 11 RTT

Rémunération fixe et variable

Intéressement et épargne salariale

Mutuelle prise en charge à 75%

Qualifications

• Expérience en gestion de projets ou en éditique requise.
• Connaissance du domaine des assurances appréciée.

Responsabilités

• Gestion des courriers réglementaires avec propositions d'amélioration.
• Mise à jour des documents contractuels via un outil de workflow.
• Production des annexes et suivi des indicateurs de performance.
• Administration de sites réglementaires.
• Suivi de l'activité à l'aide de tableaux de bord.

Connaissances

Gestion de projets

Connaissance de l'éditique

Compétences en communication

Compétences en marketing

Formation

Diplôme dans le domaine du marketing

Description du poste

Chargé(e) de projets informations contractuelles client H/F

New 22 juillet Paris, Paris CDD

Leader de l’assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société.

Vous rejoindrez la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI), dont la mission est de concevoir, fabriquer et gérer des produits d’assurances répondant aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite, Protection et Transmission.

L’équipe Communication Contractuelle Clients a pour objectif de piloter la communication contractuelle à destination des clients des Caisses régionales et LCL dans les domaines de l’Epargne Retraite Individuelle, de la Prévoyance et de l’Assurance Emprunteur.

Le rôle de l’équipe est d’assurer la qualité et la production de ces communications.

Concrètement, quelles sont les missions ?

1. Gestion des courriers réglementaires : planification, bilan, propositions d’amélioration continue pour les courriers adressés aux clients (échéances, informations réglementaires, communication suite à incidents).
2. Mise à jour des documents contractuels : gestion des notices d’informations, bordereaux d’adhésion, conditions générales, en lien avec les contributeurs via un outil de workflow.
3. Production des annexes et suivi des indicateurs : réalisation des annexes pour les relevés annuels et suivi des indicateurs de performance.
4. Administration de sites réglementaires : chargement de documents et suivi des évolutions.
5. Suivi de l’activité : alimentation des tableaux de bord.

Vous serez accompagné dans la prise en main de vos missions lors de votre arrivée.

Vos avantages

• Modèle managérial bienveillant favorisant la responsabilisation.
• Opportunités professionnelles au sein du Groupe Crédit Agricole.
• Télétravail : 82 jours à poser de façon flexible, soit 40% d’un temps plein annuel.
• 34 congés payés + 11 RTT.
• Rémunération fixe et variable.
• Intéressement et épargne salariale avec abondement.
• Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps.
• Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable, etc.

Vous avez une expérience en gestion de projets ou en éditique. Une connaissance du domaine des assurances ou du Groupe Crédit Agricole est un plus. Vous êtes diplômé(e) dans le domaine du marketing.