Chargé(e) de Développement MICE / Tourisme d’affaires

ADN Tourisme; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ADN Tourisme recherche un(e) Chargé(e) de Développement MICE pour promouvoir des événements professionnels à Dijon. Vous serez responsable du développement commercial, de la gestion des relations avec les clients et organiserez des séminaires et congrès. Ce poste requiert une formation supérieure et une expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur du tourisme d'affaires.

Qualifications

• Expérience significative dans la vente B2B, de préférence dans le tourisme d'affaires.
• Compétences en vente, négociation et prospection.
• Maîtrise de l'anglais, connaissance d'autres langues est un plus.

Responsabilités

• Promouvoir le Bureau des Congrès auprès des entreprises et agences.
• Développer l'activité commerciale et établir des partenariats.
• Assurer la gestion administrative des événements et le suivi client.

Connaissances

Vente

Négociation

Techniques de prospection

Communication

Orientation client

Formation

Formation supérieure en commerce, marketing, tourisme

Description du poste

Chargé(e) de Développement MICE / Tourisme d’affaires

Dijon Bourgogne Tourisme & Congrès est un EPIC qui a pour mission de promouvoir l’activité touristique à Dijon et de contribuer au développement du territoire. Le Bureau des Congrès est un service dédié à la promotion, à l’organisation et à la gestion d’événements professionnels tels des congrès, des séminaires, des conférences, des salons professionnels… Son objectif principal est de positionner Dijon en tant que destination privilégiée pour ces événements attirant un large éventail de sociétés, d’entreprises et d’agences à la recherche d’un cadre idéal pour leurs rassemblements.

Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Développement MICE / Tourisme d’affaires dynamique dont la mission principale sera de promouvoir le Bureau des Congrès auprès des entreprises et des agences événementielles. Votre enthousiasme, votre créativité et votre sens du contact seront vos meilleurs atouts pour établir des partenariats solides et durables avec les acteurs clés.

Sous l’autorité du Responsable du Bureau des Congrès vos missions principalessont :

• Développement de l’activité commerciale ciblant en priorité les sociétés ainsi que les agences spécialisées
• Identifier et rechercher des entreprises et agences, nationales et internationales, susceptibles d’organiser des séminaires et événements professionnels
• Rechercher et participer à des salons professionnels, rencontres d’affaires afin de développer son réseau
• Présenter la destination et ses atouts
• Définir les besoins des clients pour établir des offres commerciales adaptées
• Développer des stratégies de fidélisation pour favoriser les relations
• Rechercher de nouveaux clients potentiels et établir des contacts
• Négocier les termes et conditions des contrats en veillant à la rentabilité et à la satisfaction mutuelle
• Présenter les dossiers de candidature
• Gestion de l’activité commerciale vente sociétés/agences oordonner la mise en place logistique des séminaires
  • Coordonner la mise en place logistique des séminaires
  • Assurer une communication et une coordination avec les clients et prestataires
  • Renseigner et mettre à jour régulièrement la base de données
  • Assurer le suivi du portefeuille des événements et le suivi administratif des dossiers
  • Assurer un reporting régulier avec ses supérieurs
• Vous avez une formation initiale (idéalement de formation supérieure) dans le domaine du commerce, marketing, tourisme ou autre formation pertinente
• Vous disposez d’une expérience significative dans la vente B2B de préférence dans le tourisme d’affaires, des congrès ou des événements professionnels
• Une expérience du monde économique est un plus
• Vous disposez de solides compétences commerciales: vente, négociation, maitrise des techniques de prospection, de qualification des prospects et de clôture des contrats
• Vous avez d’excellentes capacités de communication
• Vous maitrisez les outils marketing et les techniques de promotion
• Vous êtes orientés client
• Vous êtes rigoureux, organisé et polyvalent,
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous parlez Anglais couramment – La connaissance d’autres langues étrangères est un plus
• Disponibilité pour des déplacements fréquents

Type de contrat : C ontrat à durée indéterminée à temps plein

Début du contrat : A pourvoir dès que possible

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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