Chargé(e) de Clientèle Front Office (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00385

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance en expansion à La Réunion recherche un apprenti pour apprendre à gérer la relation client tout en développant des compétences commerciales. Les candidats devront accueillir et orienter les clients, réaliser des devis et contribuer aux actions commerciales. Un niveau BAC est requis. Le poste offre un environnement enrichissant et professionnel où la diversité est valorisée et favorisée.

Qualifications

• Analyser des besoins en assurance.
• Analyser des demandes d'indemnisation.
• Entretenir des relations avec des clients.
• Gérer des contrats.
• Service clients.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins.
• Réaliser des devis, proposer des produits complémentaires.
• Participer aux actions commerciales pour développer l'activité de l'agence.
• Assurer la gestion des dossiers et le suivi des demandes.
• Contribuer à une expérience client positive et professionnelle.

Connaissances

Sens du contact

Goût pour les challenges commerciaux

Autonomie

Esprit d'équipe

Organisation

Curiosité pour le secteur de l'assurance

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Rejoignez une agence d'assurance en expansion, offrant un cadre motivant pour apprendre à gérer la relation client tout en développant vos compétences commerciales.

Vos Missions

• Accueillir, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins
• Réaliser des devis, proposer des produits complémentaires
• Participer aux actions commerciales pour développer l'activité de l'agence
• Assurer la gestion des dossiers et le suivi des demandes
• Contribuer à une expérience client positive et professionnelle

PROFIL RECHERCHÉ

Sens du contact, goût pour les challenges commerciaux, autonomie, esprit d'équipe, organisation, curiosité pour le secteur de l'assurance. Niveau BAC exigé.

Savoir-faire Demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Communiquant
• Écoute
• Organisé
• Prudent