Chargé(e) de clientèle du particulier en Assurance/Banque (H/F)

D'ERCEVILLE FRUCTUS; Saint-Denis-lès-Bourg; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance locale à Saint-Denis-lès-Bourg recherche un(e) Chargé(e) de clientèle du particulier en Assurance/Banque. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des conseils et assurant le suivi administratif. Le candidat idéal a un Bac ou équivalent, avec une expérience dans un rôle administratif, et possède d'excellentes compétences relationnelles. Un CDI de 35 heures par semaine est proposé avec un salaire brut annuel de 26 000 euros.

Prestations

Environnement de travail convivial

Formation complète aux produits

Qualifications

• Diplôme requis : Bac ou équivalent (VAE, réorientation professionnelle).
• Expérience dans un poste administratif ou de relation client ou commerciale.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins.
• Gérer la prise de rendez-vous et le suivi administratif.
• Participer à la promotion des produits et services de l'agence.
• Contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Qualités relationnelles

Rigueur

Autonomie

Capacités d'écoute

Sens de l'organisation

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 197NCNT Chargé(e) de clientèle du particulier en Assurance/Banque (H/F)

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis-lès-Bourg. En tant que premier point de contact de nos clients, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, le conseil, le développement commercial et le suivi administratif.

Missions

• Accueillir, écouter, orienter et conseiller les clients selon leurs besoins avec professionnalisme
• Gérer la prise de rendez-vous ainsi que le suivi administratif et commercial des dossiers
• Participer à la promotion des produits et services proposés par l'agence
• Veiller à la satisfaction client et contribuer à l'amélioration continue du service

Profil recherché

• Diplôme : Bac ou équivalent (VAE, réorientation professionnelle)
• Expérience souhaitée dans un poste administratif ou de relation client ou commerciale
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du service
• Rigueur, autonomie, empathie, investi, curieux, sens de l'organisation
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Nous vous offrons

• Un environnement de travail convivial et dynamique
• Une formation complète aux produits et outils AXA
• Un parcours de formation et un encadrement spécifique nouvel arrivant
• Des perspectives d'évolution au sein de l'agence AXA Saint-Denis-lés-Bourg
• Un avantage tarifaire sur nos solutions d'assurances et banques
• Une protection social renforcé

Type de contrat et conditions

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros à 26000.00 Euros sur 12 mois
• Primes

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

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