Overview
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, un Chargé de clientèle fidélisation H / F. Ce poste est à pourvoir à Antony; priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).
En détail, voici ce que vous ferez avec nous.
Responsibilities
- Animation des réseaux sociaux: faire vivre l'univers de l'entreprise sur Facebook, Instagram et TikTok; piloter et challenger notre agence créative (calendrier éditorial, concepts, timing); imaginer et mettre en œuvre des activations social media lors des temps forts annuels; animer la communauté et assurer la modération; collaborer avec le service clientèle digital pour garantir la cohérence du ton et des éléments de langage; suivre et analyser la performance et proposer des recommandations; assurer une veille quotidienne sur la marque, les concurrents et les tendances social media; être en support sur les activations paid social et contribuer à créer des synergies entre contenus organiques et sponsorisés.
- Influence: identifier et sélectionner des influenceurs pertinents pour nos objectifs de marque; concevoir et mettre en œuvre les activations; gérer les échanges, négociations et le suivi contractuel avec les partenaires; mesurer et analyser les retombées des campagnes.
Profil
- Vous êtes actuellement en formation niveau Bac +4 / 5 en Marketing Digital ou Communication; vous justifiez d'une première expérience ou d'un fort intérêt pour le social média et l'influence.
- Qualités rédactionnelles et maîtrise du pack Office indispensables. La connaissance des plateformes de gestion social media est un atout (Business Manager, Ads Manager, Sprout Social, Talkwalker).
- Vous êtes très à l'aise avec les codes de TikTok, Instagram et les nouvelles tendances.
- Rigueur, autonomie et orientation résultats; capacité à gérer plusieurs projets simultanément; dynamisme et aisance relationnelle; capacité à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.
Conditions et avantages
- Une formation complète dès votre arrivée et un accompagnement continu pour développer votre compréhension du monde de l'entreprise.
- Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise.
- Le package complet : prise en charge du repas dans notre restaurant d'entreprise, prévoyance, mutuelle, CSE, etc.
- Ouverture sur le monde du travail avec des possibilités de recrutement en CDI.