Chargé de Relations Clients (H/F) en alternance

MBway Annecy; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de management recherche un Chargé de Relations Clients (H/F) en alternance pour accompagner ses clients et promouvoir ses services. Les missions comprennent l'analyse des besoins, la veille sur le marché, et l'organisation d'événements. Le candidat idéal doit être autonome, organisé, et posséder d'excellentes compétences relationnelles. Ce poste se déroule dans le cadre d'un MBA en Management, Commerce et Entrepreneuriat à Annecy, avec une rémunération basée sur le SMIC.

Qualifications

• Intérêt pour les sujets technologiques et capacité d'analyse.
• Autonomie et orientation vers les résultats.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Identifier et analyser les besoins des clients.
• Faire de la veille active sur le marché.
• Mener des analyses de marché.
• Analyser les KPIs et mettre en place des actions commerciales.
• Prospecter sur divers canaux.
• Participer à des événements pour promouvoir les services.

Connaissances

Compétences relationnelles

Analyse de marché

Proactivité

Organisation

Formation

Inscription en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat

Description du poste

MBway, école de management à Annecy de BAC à BAC +5, recherche, pour l’un de ses partenaires, un Chargé de Relations Clients (H/F) en alternance dans le cadre de la formation MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat.

MISSIONS

• Identifier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées
• Faire de la veille active sur le marché et la concurrence
• Mener des analyses de marché
• Analyser les KPIs et mettre en place des actions commerciales
• Prospecter sur l’ensemble des canaux (réseaux sociaux/phoning/emailing)
• Mener des actions commerciales et de communication en vue de faire connaître les services proposés par l’entreprise : rendez-vous en clientèle, prospection commerciale, participation à des évènements (salons, journées techniques, etc).

PROFIL

• Attiré par les sujets technologiques, curieux et rigoureux
• Organisé, proactif et autonome
• Orienté résultats, excellent relationnel et esprit d’équipe

MODALITES

• Être inscrit en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, au sein de MBway Annecy
• Type de contrat : alternance
• Localisation : Annecy
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge