Chargé de clientèle (H / F)

ACTUAL PARIS 08; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en accompagnement professionnel recherche un(e) Chargé(e) de clientèle à Paris. Le candidat accueillera les clients, gérera les rendez-vous et informera sur les services en ligne. Une expérience en gestion de la relation client est un atout. Ce poste en intérim d'un mois peut être prolongé. La rémunération est de 2 250 EUR brut par mois, avec possibilité de 20% d'intérim supplémentaires. Les horaires sont de 8h45 à 17h00.

Qualifications

• Expérience en gestion de la relation client appréciée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Compétences organisationnelles et de communication.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance.
• Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations).
• Informer et accompagner sur l'utilisation des services en ligne.
• Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité.
• Effectuer diverses tâches de back-office.
• Gérer les flux d'appels et l'organisation de votre activité.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans l'accompagnement professionnel, un(e) Chargé(e) de clientèle.

A propos du poste :

Être au coeur de la relation client !

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du centre, la gestion des rendez-vous et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des services proposés.

Vous contribuez également à la mise à jour des bases de données et au bon fonctionnement administratif.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir et orienter les clients, en présentiel et à distance
• Gérer les rendez-vous (inscriptions, reports, annulations)
• Informer et accompagner sur l'utilisation des services en ligne
• Mettre à jour les informations clients et assurer leur traçabilité
• Effectuer diverses tâches de back-office
• Gérer les flux d'appels et l'organisation de votre activité

Démarrage : Début janvier 2026

Durée : Intérim 1 mois - 35h (possibilité de prolongation)

Localisation : Paris

Horaires : 8h45-17h00

Rémunération : 2 250 EUR brut / mois (12 mois) + 20% intérim

Profil recherché :